Senior Business Process Manager
Miejsce pracy : Wrocław
Twój zakres obowiązków
- zarządzanie zmianą poprzez prowadzenie kompleksowych programów oraz projektów poprawiających efektywność operacyjną organizacji,
- rozpoznawanie obszarów wymagających poprawy i inicjowanie zmian w synchronizacji ze strategią, umożliwiających organizacji optymalne działanie.
- Szczegółowe odpowiedzialności :
- udział w projektowaniu zmian oraz planowaniu ich wdrożenia w organizacji,
- wdrażanie zarządzania procesowego i jego kluczowych komponentów.
- Zarządzanie programami i projektami poprzez :
- podejmowanie decyzji zmierzających do zrealizowania celów,
- organizowanie prac zespołu,
- organizowanie monitorowania i raportowania postępów prac,
- organizowanie zasobów niezbędnych do realizacji programu / projektu,
- inicjowanie zmian w banku oraz ich nadzór,
- efektywną współpracę z jednostkami banku.
Nasze wymagania
masz doświadczenie w prowadzeniu kompleksowych i wieloaspektowych programów oraz projektów poprawiających efektywność operacyjną organizacji i zarządzaniu zmianą,posiadasz praktyczną wiedzę na temat zarządzania procesami biznesowymi,posiadasz praktyczną wiedzę na temat metodyk zwinnych oraz sposobów zwiększania skali ich wykorzystania i adaptacji agile w organizacji,posiadasz doskonałe umiejętności organizacyjne,posiadasz umiejętności interpersonalne i umiejętność skutecznego komunikowania się z interesariuszami na wszystkich poziomach organizacji w tym możliwość wpływania na kluczowych decydentów,dobrze radzisz sobie z niejednoznacznością i dostosowywaniem się do zmian, aż do osiągnięcia rezultatu,potrafisz praktyczne i elastycznie rozwiązywać problemy,potrafisz pracować pod presją, i dostosowywać się do zmieniających się priorytetów i odpowiednio zarządzasz swoimi priorytetami,posiadasz umiejętność wyznaczania i realizacji celów, podejmowania decyzji oraz proaktywnego podejmowania inicjatywy,jesteś w stanie pracować w międzynarodowym środowisku - Twój angielski jest biegły.Mile widziane
certyfikaty w zakresie metodyk zarządzania programami, projektami, zmianą, procesami (np. PMP, Agile PM, SCRUM Professional, SAFe, Lean, Six Sigma, BPMN).To oferujemy
umowę o pracę,szkolenia i programy skupione wokół rozwoju mocnych stron skierowane do wszystkich - młodszych specjalistów, ekspertów czy menedżerów. Różnorodność oferty szkoleniowej : szkolenia techniczne i kompetencyjne, warsztaty, konferencje, mentoring,możliwość rozwoju kariery poprzez wydarzenia, programy rozwojowe, akademie, ścieżki karier i rekrutacje wewnętrzne w różnych obszarach banku i Grupy Credit Agricole w Polsce,programy wellbeingowe, platformę wsparcia psychologicznego,działania CSRowe, akcje #mniejplastiku, 5 dni w roku dodatkowo wolnych na wolontariat,pracę w miejscu, w którym możesz być sobą bez względu na wiek, płeć, stopień sprawności czy jakąkolwiek inną cechę,możliwość wymiany doświadczeń w ramach międzynarodowej Grupy Credit Agricole,pracę hybrydową - zarówno zdalnie jak i w nowoczesnym biurze,pracę w organizacji, która stawia człowieka w centrum działań.Benefity
dofinansowanie zajęć sportowychprywatna opieka medycznadofinansowanie nauki językówdofinansowanie szkoleń i kursówubezpieczenie na życiemożliwość pracy zdalnejzniżki na firmowe produkty i usługifirmowa drużyna sportowafirmowa bibliotekaparking dla pracownikówstrefa relaksudodatkowe świadczenia socjalnedofinansowanie wypoczynkudofinansowanie wakacji dzieciprogram rekomendacji pracownikówinicjatywy dobroczynneBusiness casual dress codeWellbeingPlatforma wsparcia psychologicznegoEtapy rekrutacji
Selekcja CVWywiad telefonicznyRozmowa rekrutacyjnaTwój Zespół :
Jesteśmy zespołem specjalistów pokładających głęboką wiarę w potencjał istniejący w ludziach oraz promujących niestandardowe myślenie. Na tych dwóch fundamentach opieramy całą naszą działalność. Lubimy ze sobą współpracować.
Programy dla pracowników
Power People to program, którego celem jest kreowanie kultury pracy, która rozwija sprawną, elastyczną i zwinną organizację, odpowiedzialną społecznie oraz wykorzystuje siłę różnorodności i wspiera energię do działania na co dzień.CA Together – to program rozwojowy dla naszych menedżerów, którego fundamentami są istotne wartości, które wspieramy swoimi działaniami każdego dnia : #trust, #responsibility, #integrity, #strenghts i #empowerment.MobilCA – aplikacja mobilna dla pracowników, która wspiera nas każdego dnia. Dzięki niej mamy dostęp między innymi do : chata opartego o GPT4.0, aktualnych ofert pracy, modułu kudosów, mobilnej wizytówki czy map budynków.Kompas CAriery – program, który ma na celu wsparcie rozwoju i mobilności wewnątrz organizacji. Pomagamy w wyborze wewnętrznej ścieżki kariery, organizujemy szkolenia i wspieramy w przygotowaniu do rekrutacji wewnętrznych.Innovation Lab, to zespół innowacji. W nim tworzymy i testujemy nowe idee, a te wybrane następnie przekształcamy w innowacyjne rozwiązania, które przynoszą nową wartość dla nas i naszych klientów.Credit Agricole Bank Polska S.A.
Należymy do Grupy Crédit Agricole, która jest jedną z największych grup finansowych w Europie i na świecie. Grupa funkcjonuje nieprzerwanie od XIX wieku. Dziś to numer 1 w Europie, w bancassurance i zarządzaniu aktywami. Na całym świecie jest nas już ponad 145 tysięcy osób, które wspierają klientów w 46 krajach. W Polsce znajdziecie nas w centrali we Wrocławiu i Warszawie, w Centrach Korporacyjnych w Warszawie, Gdańsku, Wrocławiu i Krakowie, a nasi doradcy wspierają klientów w placówkach w całym kraju.
Jesteśmy różnorodni – pracują u nas przedstawiciele czterech pokoleń (Baby Boomers, X, Y, Z). Każdego dnia współpracujemy i wymieniamy się wiedzą i doświadczeniem. Podpisaliśmy też Kartę Różnorodności. Doceniamy to, że jesteśmy z różnych miejsc i różnych pokoleń.
Stawiamy człowieka w centrum naszych działań – już trzykrotnie otrzymaliśmy certyfikat Wellbeing Leader, ostatni w 2023 r. Docenione zostały podejmowane przez nas akcje na rzecz równowagi między życiem zawodowym i prywatnym. Według rankingu Wprost z 22.05.2023 r. zajęliśmy 6. miejsce wśród 50 najlepszych pracodawców w Polsce. Jesteśmy też zaangażowani społecznie i ekologicznie.
Prosimy pamiętać o dołączeniu klauzuli : Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Credit Agricole Bank Polska Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202, moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu realizacji bieżącego procesu rekrutacyjnego. Zgoda może być wycofana w dowolnym momencie, lecz nie wpływa to na ważność czynności wykonanych przed jej wycofaniem Jeżeli chcesz, aby Twoja kandydatura została wzięta pod uwagę w innych procesach rekrutacyjnych, prosimy o dołączenie klauzuli : Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Credit Agricole Bank Polska Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202, moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu realizacji przyszłych procesów rekrutacyjnych. Zgoda może być wycofana w dowolnym momencie, lecz nie wpływa to na ważność czynności wykonanych przed jej wycofaniem.