Account Manager

Czym będziesz się zajmować?

Obowiązki :

• Budowanie relacji z klientami - Prowadzenie regularnej, angażującej komunikacji z kluczowymi osobami po stronie klienta w celu budowania zaufania i trwałych relacji biznesowych.
• Rozwijanie współpracy i zwiększanie przychodów - Identyfikowanie potencjalnych obszarów rozwoju, proponowanie dopasowanych rozwiązań oraz rozbudowa zakresu świadczonych usług.
• Maksymalizacja wykorzystania usług - Aktywne wspieranie klientów w pełnym korzystaniu z oferowanych produktów i usług, a także zbieranie i przekazywanie informacji zwrotnej do odpowiednich zespołów.
• Zarządzanie ryzykiem i utrzymanie klienta - Monitorowanie stanu współpracy, szybkie reagowanie na wyzwania oraz wdrażanie skutecznych rozwiązań w sytuacjach problemowych.
• Raportowanie działań i wyników - Regularne przygotowywanie przejrzystych raportów dotyczących prowadzonych działań, osiągniętych rezultatów oraz planów dalszego rozwoju.
• Planowanie strategiczne współpracy Opracowywanie i wdrażanie planów rozwoju dla klientów, dopasowanych do ich potrzeb i celów, z uwzględnieniem nowych możliwości biznesowych.

Oferujemy :

Kogo poszukujemy?

Wymagania :

Czego wymagamy?

3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku

Znajomości :

Języki :

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

Kim jesteśmy?

Jesteśmy firmą technologiczną z ponad 30-letnim doświadczeniem w tworzeniu dedykowanych rozwiązań IT i doradztwie biznesowym. Wspieramy klientów na ponad 100 rynkach, dostarczając cyfrowe platformy i systemy wspomagające rozwój biznesu, budowanie relacji z użytkownikami i zwiększanie wartości rynkowej. Nasze podejście łączy ekspercką wiedzę z nowoczesnymi technologiami, takimi jak AI i machine learning, co pozwala nam projektować innowacyjne i skuteczne rozwiązania „szyte na miarę”.