Talent.com
eCRM Specialist

eCRM Specialist

5 BonsaiWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
5 godz. temu
Opis pracy

5BONSAI to agencja CRM & Automatyzacji Marketingu z siedzibą w Warszawie, która wykorzystuje rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, aby pomagać firmom budować silniejsze relacje z klientami we wszystkich punktach kontaktowych. Z 15-letnim doświadczeniem w marketingu cyfrowym na rynku europejskim oraz współpracą z globalnymi markami, 5BONSAI to zespół ponad 50 Ekspertów eCRM i specjalistów MarTech. Jako partnerzy czołowych dostawców, takich jak Salesforce i Synerise, świadczymy kompleksowe usługi CRM, Automatyzacji Marketingu oraz Marketingu Lojalnościowego, skupiając się na wielokanałowych doświadczeniach, hiperpersonalizacji, strategiach opartych na danych oraz rozwiązaniach opartych na sztucznej inteligencji do prognoz i trendów.

Twój zakres obowiązków

  • Planowanie, realizacja i nadzór nad wielokanałowymi kampaniami CRM z wykorzystaniem narzędzi takich jak Salesforce Marketing Cloud, Synerise, Adobe Campaign, User.com, Braze, Insider
  • Nadzór nad tworzonymi materiałami do kampanii CRM i ich zgodnością z dobrymi praktykami
  • Zarządzanie bazami danych, segmentacją i personalizacją komunikacji w oparciu o dane i zachowania użytkowników
  • Projektowanie i optymalizacja ścieżek Marketing Automation
  • Analiza efektywności kampanii - przygotowywanie raportów i prezentacji, wyciąganie wniosków i rekomendowanie usprawnień
  • Ścisła współpraca z Project Managerami oraz innymi zespołami w organizacji

Nasze wymagania

  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne pod kątem komunikacji z klientem i w zespole projektowym
  • Dobra organizacja pracy, umiejętność zarządzania kilkoma projektami równocześnie i dotrzymywania terminów
  • Minimum 2 lata doświadczenia w pracy z narzędziami do automatyzacji, personalizacji i realizacji kampanii wielokanałowych
  • Doświadczenie w samodzielnym prowadzeniu projektów
  • Znajomość HTML i CSS na poziomie co najmniej średnio zaawansowanym
  • Umiejętność analizy danych i przygotowywania raportów
  • Zaawansowana znajomość MS Excel i PowerPoint umożliwiająca swobodne tworzenie raportów oraz prezentacji strategicznych
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. C1 (w mowie i piśmie)
  • Mile widziane

  • doświadczenie w koordynacji prac małego zespołu (2-3 osób) i wdrażaniu nowych pracowników
  • znajomość jednego z języków natywnych / języków szablonów (AMPscript, Jinjava, Liquid lub Freemaker)
  • Nasza propozycja dla Ciebie

  • Możliwość pracy hybrydowej (3 dni z biura / 2 dni z domu) lub zdalnej
  • Możliwość rozwoju u boku najlepszych w Polsce ekspertów w zakresie automatyzacji, personalizacji i omnichannel
  • Możliwość zdobycia certyfikatów poświadczających umiejętności
  • Fantastyczna atmosfera, imprezy integracyjne i pełne wsparcie w onboardingu, realizacji zadań i rozwoju ze strony przełożonych i całego zespołu
  • Benefity : Multisport, ubezpieczenie medyczne, dofinansowanie kursów językowych (po 3 miesiącach)
  • Brzmi interesująco? Dołącz do nas! ;-)

    #J-18808-Ljbffr

    Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania

    Specialist • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska