Specjalistka / Specjalista ds. wsparcia bankowości elektronicznej
Join to apply for the Specjalistka / Specjalista ds. wsparcia bankowości elektronicznej role at PKO Bank Polski
Centrum Obsługi Klienta Korporacyjnego - Poznań Górna Wilda 109
Na co dzień w naszym zespole :
- wspierasz klientów obszaru bankowości korporacyjnej oraz oddziałów zagranicznych w zakresie bankowości elektronicznej i mobilnej,
- analizujesz i rozwiązujesz zgłoszenia klientów dotyczące iPKO biznes i platform powiązanych, Integry, MultiCash, EBICSa,
- prowadzisz warsztaty merytoryczne dla klientów z bankowości elektronicznej, zdalnie lub w siedzibie klienta,
- współpracujesz z wewnętrznymi jednostkami banku, przede wszystkim z departamentami produktowymi i IT,
- pracujesz z logami systemowymi / xml / txt i bazami danych.
To stanowisko może być Twoje, jeśli :
komunikatywnie posługujesz się j. polskim i angielskim,umiesz efektywnie działać pod presją czasu,posiadasz wykształcenie min. średnie, preferowane wyższe (mile widziane powiązane z bankowością lub obszarem IT),masz czynne prawo jazdy kat. B,jesteś osobą gotową do wyjazdów służbowych,znasz zagadnienia webservices (soap, rest) w tym struktury wymiany plików danych (mile widziane),znasz zabezpieczenia w połączeniach service2service, service2client, użycie certyfikatów plikowych i na kartach chip (mile widziane).Dołączając do nas zyskujesz :
pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, Pracowniczy Program Emerytalny, System Kafeteryjny MyBenefit, kartę Multisport,atrakcyjną ofertę produktów bankowych, w tym kredytu hipotecznego,dedykowany system szkoleń,możliwość zdobywania doświadczenia, poznania różnorodnej technologii, w największej instytucji finansowej w kraju,stabilizację zatrudnienia – umowę o pracę, dedykowany system premiowy.#J-18808-Ljbffr