Talent.com
IT Specialist
IT SpecialistiView Recruitment • Katowice, Województwo śląskie, Polska
IT Specialist

IT Specialist

iView Recruitment • Katowice, Województwo śląskie, Polska
1 dzień temu
Opis pracy

IT Specialist

Rekrutujemy dla :

Międzynarodowej firmy produkcyjnej, będącej częścią globalnej grupy kapitałowej. Organizacja prowadzi działalność w wielu krajach Europy, posiada rozwinięte środowisko IT i realizuje projekty w obszarze infrastruktury, bezpieczeństwa oraz digitalizacji procesów operacyjnych.

Twój zakres obowiązków :

  • Wsparcie techniczne użytkowników (I i II linia) – stacje robocze, urządzenia mobilne, drukarki
  • Administracja kontami użytkowników i dostępami (Active Directory, Office 365, VPN)
  • Obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym, rozwiązywanie incydentów i problemów IT
  • Współpraca z zespołami IT z innych krajów oraz centralą w zakresie wdrożeń i eskalacji
  • Udział w projektach modernizacji infrastruktury, bezpieczeństwa IT i rozwoju systemów
  • Dokumentowanie procedur i tworzenie instrukcji dla użytkowników końcowych

Wymagania pracodawcy :

  • Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze wsparcia IT lub administracji systemami
  • Dobra znajomość środowiska Microsoft (Windows, Active Directory, Office 365)
  • Podstawowa znajomość zagadnień sieciowych (LAN / WAN, DNS, DHCP, VPN)
  • Umiejętność diagnozy i rozwiązywania problemów technicznych
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 – praca w środowisku międzynarodowym
  • Samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy własnej
  • Mile widziane :

  • Doświadczenie w środowisku produkcyjnym lub przemysłowym
  • Znajomość systemów ticketowych (np. Jira, ServiceNow, Freshservice)
  • Certyfikaty branżowe (Microsoft, CompTIA, ITIL)
  • Znajomość narzędzi do zdalnego wsparcia użytkowników
  • Pracodawca oferuje :

  • Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie o wysokim standardzie IT
  • Możliwość pracy całkowicie zdalnej lub w modelu hybrydowym
  • Udział w międzynarodowych projektach IT i realny wpływ na rozwój środowiska IT
  • Wsparcie szkoleniowe i dostęp do nowych technologii
  • Benefity :

  • Prywatna opieka medyczna
  • Karta MultiSport
  • Ubezpieczenie na życie
  • Premia roczna uzależniona od wyników
  • Szkolenia techniczne i certyfikacyjne
  • Sprzęt do pracy zdalnej
  • Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania

    It Specialist • Katowice, Województwo śląskie, Polska