Talent.com
Head of Operations Poland

Head of Operations Poland

Data4Jawczyce, Województwo małopolskie, Polska
19 dni temu
Opis pracy

Join to apply for the Head of Operations Poland role at Data4.

DATA4'S MISSION

DATA4 creates Smart & Scalable digital facilities for our customers. Our network of highly connected, resilient and sustainable data center campuses underpins our customers’ digital growth in Europe.

DATA4 Group finances, designs, constructs and operates its own data centers. Delivered through our data center campus model, we provide our customers with secure, scalable and high-performance data hosting solutions.

DATA4 VALUES

  • To be entrepreneurial – we are teams of doers who make things happen, with autonomy, energy and a sense of responsibility
  • To always take responsibility – for our impact on the people we work with, the society we are part of and the environment in which we operate
  • To constantly be adaptable – our business is designed to adapt, answering not only today’s challenges but also anticipating what’s coming next.

About the Role

In general, the Head of Operations performs the following missions :

  • Managing operations in Poland
  • The main warrantor of the quality of service rendered to customers in Poland, especially regarding service continuity
  • Responsible for the technical and security management of the Data Center area
  • Monitoring the operating budget of non‑construction sites : responsible for the financial management of operating costs (COGS and Capex of Maintenance) in accordance with budgets and internal rules
  • Monitoring and execution of the company’s H&S and environment policy and its proper application with stakeholders (suppliers, subcontractors, visitors, customers)
  • Coordinating the various internal and outsourced activities and services of the sites
  • Ensure regulatory controls are in place and monitored in accordance with applicable regulations including ICPE
  • Management of on‑call schedules
  • In coordination with Senior Management, arbitration and reallocation of resources according to the company’s objectives and strategy
  • Responsibilities

    Customer Relationship

  • Assists sales team in the negotiation phase when necessary
  • Ensures that customer requests are taken into account during delivery and operational phases (work, services, audits)
  • Participates in quarterly steering meetings (strategic committees)
  • Helps clients with their certification processes and audits in relation with the CSM team
  • Serves as the preferred contact for Strategic Customer Operations Managers (Local Data Center Operations Director)
  • Technical Mission

  • Monitors and manages maintenance and improvement work (refurbishment works)
  • Ensures the improvement and proper implementation of operations processes (Change, Incident, Asset, Maintenance) in relation to the Facility Management Company and the Group GPOs
  • Participates in maintenance contract negotiations
  • Defines and ensures execution of the Operations Road Map
  • Responsible for technical incident management with assistance from technical experts
  • Periodically organizes and follows drills on crisis situations to verify adequacy of procedures and control level of facilities by teams
  • Ensures good implementation of the local Operations BCP and updates it yearly
  • Monitors evolution of ICPE / regulation rules and sets up controls on them
  • Responsible for the risk management processes of the campus
  • Responsible for the deployment of the physical security policy
  • Defines and ensures execution of the physical security Road Map
  • Assists to Monthly Security Steering Committee to ensure the …
  • Ensures the duty‑keeping of the Marcoussis site and, in this context, acquires sufficient control of all facilities to :
  • Pilot curative interventions effectively

  • Communicate with affected customers
  • Ensure necessary internal reporting
  • Ensure the quality of services delivered by the Services Team
  • Ensure good local implementation of the Energy Efficient Plan defined by the Energy Manager
  • Provide the design team with feedback from day‑to‑day operations to improve design
  • Validate the hand‑over of any new Data Centers
  • Financial Mission

  • Participates in the budget exercise in relation with the Country Manager for COGS, Energy Restant à charge, Operational CAPEX
  • Ensures compliance of costs versus the budget
  • Assists the finance team in monthly budget follow‑up
  • Part of the financial validation process according to the matrix of signatures
  • Supports finance team for any questions related to costs
  • Responsibilities in the Integrated Management System (SMI)

  • Ensures good and regular supervision of the R4 "Maintenance in Operational Conditions".
  • Ensures availability of internal and external teams at various meetings and audits necessary to maintain company certifications.
  • Responsibilities in ISO 45001 on Data Center Operations

  • Manages H&S issues daily and from an operational point of view
  • Participates in analysis of H&S risks
  • Implements the IMS action program for year N
  • Follows, signs and controls implementation and signatures of necessary prevention plans
  • Reports on any difficulties
  • Monitors malfunctions and follows up on action plans, measuring effectiveness
  • Proposes improvements
  • Responsibilities in terms of IMS Certifications

  • Respect and enforce certification policies : H&S, Environment, Information Security, Energy reduction
  • Requirements

    Education and Experience

  • Significant experience in data center industry or critical environment
  • Technical knowledge to pilot the various involved fields
  • Fluent in English
  • Technical Skills

  • Knowledge of electricity, air conditioning, computer networks, security
  • Ability to manage long‑term relationships with suppliers / providers
  • Ability to coordinate and manage root‑cause search in event of an incident
  • Ability to listen to customer needs and constraints
  • Strong people‑management skills
  • Good strategic decision‑making skills
  • Good understanding of safety and fire safety standards and procedures
  • Knowledge of key providers in the security / security market
  • Good knowledge of ISO standards, especially ISO 27001
  • Good mastery of writing documents (instructions, processes, etc.)
  • Soft Skills

  • Entrepreneurial spirit
  • Leadership
  • Team spirit
  • Versatility and open‑mindedness
  • Pragmatism
  • Flexibility, adaptability
  • Relationship qualities, listening
  • Analysis and synthesis
  • Rigor and method
  • Seniority level : Executive

    Employment type : Full‑time

    Job function : Management and Manufacturing

    Industries : IT Services and IT Consulting

    #J-18808-Ljbffr

    Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania

    Head Of • Jawczyce, Województwo małopolskie, Polska

    Powiązane stanowiska
    • Promowane
    Director HR Operations EMEA - Cracow, Poland

    Director HR Operations EMEA - Cracow, Poland

    AML RightSource, LLC.Kraków, Województwo małopolskie, Polska
    The ideal candidate will be a creative, collaborative, and results-oriented HR professional with demonstrated success working in global, complex, and rapidly changing environments.Also, possess a s...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 1 dzień temu
    • Promowane
    Revenue Operations Manager Kraków, Województwo małopolskie, PL Posted a day ago

    Revenue Operations Manager Kraków, Województwo małopolskie, PL Posted a day ago

    TrimbleKraków, Województwo małopolskie, Polska
    Revenue Operations ManagerPoland - Cracow (Transporeon)Your Title : Revenue Operations ManagerJob Location : Kraków, Poland-OnsiteOur Department : Corporate RevenueWhat You Will DoThis pivotal role en...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 3 dni temu
    • Promowane
    Revenue Operations Manager Kraków, Województwo małopolskie, PL Posted a day ago

    Revenue Operations Manager Kraków, Województwo małopolskie, PL Posted a day ago

    Trimble Inc.Kraków, Województwo małopolskie, Polska
    Revenue Operations ManagerPoland - Cracow (Transporeon)Your Title : Revenue Operations ManagerJob Location : Kraków, Poland-OnsiteOur Department : Corporate RevenueWhat You Will DoThis pivotal role en...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 3 dni temu
    • Promowane
    Head of Operations / Sales – startup Viceversa

    Head of Operations / Sales – startup Viceversa

    A&S sp. z o.o.Kraków, Województwo małopolskie, Polska
    Viceversa to platforma, która pomaga lokalnym restauracjom, barom i kawiarniom zwiększać częstotliwość powrotów klientów i skracać czas między wizytami. Viceversa działa już w ponad 200 lokalach w K...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 1 dzień temu
    • Promowane
    HR Operations Manager- Poland

    HR Operations Manager- Poland

    Strada Inc.Kraków, Województwo małopolskie, Polska
    Manage the Poland based HR Operations team and other team members supporting the area in scope.Activities in scope for the team will supporting end to end HR Operations, including (and not limited ...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 9 dni temu
    • Promowane
    Lider / Liderka Zespołu Sprzedaży

    Lider / Liderka Zespołu Sprzedaży

    Pru / PrudentialNowy Sącz, małopolskie, Polska
    Lider / Liderka Zespołu Sprzedaży.Ustawie o dystrybucji ubezpieczeń),.Tobie oraz Klientom lub Kandydatom jest wygodnie,.Posiadasz doświadczenie w budowaniu zespołu i myślisz o zmianie w życiu zawod...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
    • Promowane
    SAP Specialist Procurement

    SAP Specialist Procurement

    MAN Trucks Sp. z o.o.Niepołomice, Lesser Poland, Poland
    You coordinate and / or accompany process optimization projects in MAN Procurement; this includes technical, systemic and organizational development with a focus on SAP solutions.Together with your c...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
    • Promowane
    Customer Operations Specialist Leader Poland

    Customer Operations Specialist Leader Poland

    PerkinElmerKraków, Województwo małopolskie, Polska
    To provide day-to-day leadership over OneSource Enterprise Support Center, monitoring performance, workload and customer satisfaction, while driving automation and streamlining, to achieve Lean Ope...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 18 dni temu
    • Promowane
    IS Operations Manager

    IS Operations Manager

    ABBKraków, Województwo małopolskie, Polska
    W ABB pomagamy przemysłowi wyprzedzać konkurencję - działać sprawniej i ekologicznie.U nas postęp to standard – dla Ciebie, Twojego zespołu i całego świata. Jako globalny lider dajemy Ci to, czego p...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
    Country Manager - Poland

    Country Manager - Poland

    La Casa de las CarcasasKraków, Województwo małopolskie, .PL
    Quick Apply
    Kamalion – La Casa de las Carcasas.Design and implement strategic plans to strengthen the brand’s presence.Oversee financial, operational, and commercial objectives, ensuring profitability and regu...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
    • Promowane
    Lektor - Nauczyciel języka angielskiego

    Lektor - Nauczyciel języka angielskiego

    Early StageNiepołomice, małopolskie, Polska
    Lektor - Nauczyciel języka angielskiego.Poszukujemy kreatywnej i zaangażowanej osoby, której umiejętności komunikacyjne oraz dobra organizacja pracy, idą w parze z pasją do pracy z dziećmi i młodzi...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
    • Promowane
    HR Operations Manager- Poland

    HR Operations Manager- Poland

    StradaKraków, Województwo małopolskie, Polska
    Join us on a journey of endless possibilities.At Strada, possibility isn't just a promise – it's the foundation of everything we do. We believe in unlocking potential for every colleague, creating a...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 10 dni temu
    • Promowane
    Manager, Client Operations Krakow, Poland

    Manager, Client Operations Krakow, Poland

    SpotOn, IncKraków, Województwo małopolskie, Polska
    We’re not just building restaurant tech—we’re giving independent restaurants the tools to compete and win.From our award‑winning point‑of‑sale to AI-powered profit tools, everything we do helps ope...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 5 dni temu
    • Promowane
    Kosmetolog

    Kosmetolog

    ESTETIQ BEAUTY CLINIC WERONIKA FIDO-KUPCZYK; WERONIKA FIDO-KUPCZYK ESTETIQBochnia, małopolskie, Polska
    Wykonywanie zabiegów z zakresu kosmetologii pielęgnacyjnej, aparaturowej i estetycznej zgodnie ze standardami kliniki;.Budowanie relacji i tworzenie wyjątkowej atmosfery podczas wizyty;.Profesjonal...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
    • Promowane
    Konsultant / Konsultantka ds. Planowania Finansowego

    Konsultant / Konsultantka ds. Planowania Finansowego

    Pru / PrudentialNowy Sącz, małopolskie, Polska
    Ustawie o dystrybucji ubezpieczeń),.Współpraca z Seniorami – Konsultant ds.Szukasz miejsca, w którym Twoje doświadczenie i relacje mają realne znaczenie?. W Prudential (Pru) wierzymy, że sens i pocz...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
    • Promowane
    HR Manager, Poland

    HR Manager, Poland

    Papaya GlobalKraków, Województwo małopolskie, Polska
    Papaya Global is a rapidly growing, award-winning B2B tech unicorn with a mission to revolutionize the payroll and payments industry. With over $400M raised from top-tier investors, our innovative t...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 25 dni temu
    • Promowane
    Brand Master

    Brand Master

    Cursor S.A.Bochnia, małopolskie, Polska
    BAT (podgrzewacze, e-papierosy, saszetki nikotynowe) w zaplanowanych przez koordynatora miejscach (eventy / punkty sprzedaży detalicznej). Darmowy dostęp do platformy językowej.Chcesz zobaczyć jak s...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
    • Promowane
    Menedżer Zespołu Sprzedaży

    Menedżer Zespołu Sprzedaży

    PZU Życie SANowy Sącz, małopolskie, Polska
    Rekrutacja doradców do Twojego zespołu.Wsparcie zespołu w codziennych zadaniach.Prowadzenie szkoleń i spotkań motywacyjnych. Odpowiedzialność za realizację planów sprzedaży w ramach trzech linii pro...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 21 dni temu