Talent.com
Ta oferta pracy nie jest dostępna w Twoim kraju.
Doradca klienta - branża energetyczna

Doradca klienta - branża energetyczna

FallWorkBYDGOSZCZ
24 dni temu
Opis pracy

Zakres obowiązków :

Poszukujemy osoby do pracy w Biurze Obsługi Klienta, która będzie wspierać naszych klientów indywidualnych i biznesowych w zakresie usług świadczonych przez naszego Klienta (firma z branży energetycznej). Jeśli jesteś osobą komunikatywną, skrupulatną i potrafisz pracować z klientem – zapraszamy do aplikowania!

Zakres obowiązków :

  • Obsługa klientów indywidualnych i biznesowych (informacje, umowy, reklamacje).
  • Zawieranie i aktualizacja umów sprzedaży energii i usług.
  • Przyjmowanie wniosków, zgłoszeń oraz reklamacji i udzielanie odpowiedzi.
  • Wsparcie klientów w zakresie przyłączeń do sieci i zmiany sprzedawcy.
  • Udzielanie informacji o obowiązujących ofertach i usługach.
  • Obsługa dokumentacji zgodnie z obowiązującymi procedurami.

Wymagania :

  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub na podobnym stanowisku – mile widziane.
  • Dobra znajomość pakietu MS Office.
  • Umiejętność pracy z dokumentacją i procedurami.
  • Wysoka kultura osobista, komunikatywność i nastawienie na klienta.
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i w zespole.
  • Oferujemy :

  • Stabilne zatrudnienie w formie umowy zlecenie.
  • Wynagrodzenie godzinowe w wysokości 30,50 zł / h brutto.
  • Szkolenia wdrożeniowe oraz wsparcie przełożonego.
  • Możliwość rozwoju zawodowego.
  • Jak aplikować?

    Wyślij swoje CV na adres : enea@fallwork.pl

    Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania

    Doradca Klienta • BYDGOSZCZ