Ta oferta pracy nie jest dostępna w Twoim kraju.

Konsultant serwisu z językiem niemieckim.

Klient portalu Praca.plKatowice

22 dni temu

Opis pracy

Opis stanowiska

Odbieranie telefonów od klientów z Niemiec i udzielanie im informacji
Pomoc w rozwiązywaniu kwestii związanych z naprawami, gwarancjami i drobnymi usterek
Aktywne słuchanie, zadawanie pytań i znajdowanie najlepszych rozwiązań
Rozpoznawanie potrzeb klienta i dostosowanie odpowiedzi
Praca w systemie CRM

Wymagania stawiane pracownikowi :

Wymagania

Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie C1

Umiejętność słuchania i wyczuwania potrzeb klienta

Otwartość, komunikatywność i pozytywne nastawienie

Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane, nie jest konieczne

Firma oferuje : Oferujemy

Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę z atrakcyjnym wynagrodzeniem

Pracę stacjonarną w nowoczesnym biurze

Szkolenia wprowadzające do stanowiska

Pakiet benefitów, m.in. prywatna opieka zdrowotna i dofinansowania

Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu

Konsultant • Katowice