Ta oferta pracy nie jest dostępna w Twoim kraju.

Konsultant / Specjalista ds. Obsługi Klienta

TelemediWarsaw, Masovian Voivodeship, PL

18 dni temu

Typ pracy

Zdalna

Quick Apply

Opis pracy

Jako Konsultant ds. Obsługi Klienta będziesz współtworzyć z nami innowacje w branży telemedycznej i ubezpieczeniowej.

Szukamy osoby :

empatycznej, wyrozumiałej i dyskretnej,
dokładnej i zorganizowanej,
z komunikatywną znajomością języka angielskiego,
ze znajomością pakietu MsOffice, mile widziana znajomość narzędzi tj. Slack, Monday, Miro,
posiadającej doświadczenie w obsłudze klienta lub pacjenta, bądź chcącej takie doświadczenie zdobyć,
jesteś otwarty na różne zmiany lub łączysz pracę zawodową z nauką (nasz grafik pracy obejmuje również zmiany weekendowe i świąteczne).

Requirements

obsługa Klienta indywidualnego i biznesowego w różnych kanałach : telefon, mail, czat,

tworzenie raportów i zestawień,

proponowanie nowych rozwiązań w zakresie działania platformy,

organizacja leczenia poprzez zarzadzanie kalendarzem konsultacji,

zbieranie uwag od klientów i lekarzy,

rozpatrywanie reklamacji, zgłaszanie lekarzom nieprawidłowości i braków w konsultacjach,

dbanie o prawidłowy przebieg dokumentacji medycznej,

współpraca w zespole operacyjnym,

elastyczne godziny pracy, pracujemy w trybie zmianowym w godzinach 07.00-23.00 (również w weekendy i święta).

Wartości, którymi kierujemy się w pracy :

Organizacyjne “TAK” : Szukamy osób z proaktywnym podejściem do zmian.

5x why, first principles : Chcemy, abyś kwestionował / a istniejące procesy i szukał / a lepszych rozwiązań.

Podejmujemy decyzje w oparciu oparte o dane

Startup mindset : Cenimy szybkość działania i gotowość do testowania nowych rozwiązań poprzez prototypy.

Getting things done as an A-player : Cenimy dostarczanie wartości. Świętujemy efekty pracy, a nie samo jej trwanie.

Transparentność : Jesteśmy otwarci i uczciwi w komunikacji. Dajemy otwarty feedback i go przyjmujemy.

Sense of urgency : Działamy z poczuciem pilności, skupiając się na szybkim osiąganiu celów. Liczymy czas w godzinach a nie dniach.

Co nie jest cool :

Ignorowanie problemów.

Brak zaangażowania w testowanie nowych inicjatyw.

Opieranie działań na nieaktualnych danych i brak elastyczności w działaniu.

Unikanie odpowiedzialności

Stagnacja. Oczekiwanie, że metody, które były efektywne w przeszłości, będą działać na zawsze.

Przeciwstawianie się zmianie

Brak transparentności

Niewłaściwe zarządzanie czasem. Brak pilności w działaniu.

Benefits

ciekawa praca w młodym zespole w szybko rozwijającym się start-up'ie

dostęp do szkoleń, baz wiedzy,

umowa B2B lub zlecenie,

pakiet medyczny,

dofinansowanie do kart multisport,

możliwość pracy zdalnej.

Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania

Ds Klienta • Warsaw, Masovian Voivodeship, PL

Podobne oferty

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

FoundeverWarsaw, Poland, PL

Obsługi Klienta z językiem niemieckim.Obsługi Klienta z językiem niemieckim.Foundever jest jednym z wiodącym przedsiębiorstwem w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu proce...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu

Specjalista ds. obsługi klienta

Bruno Tassi Sp. z o.o.Warszawa, Polska

Bruno Tassi jest jednym z ogólnopolskich liderów branży dystrybucyjnej.Niezmiennie od 33 lat świadczymy najwyższej jakości usługi dystrybucyjne dla naszych Klientów. Obsługujemy miesięcznie ponad 10...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu

Specjalista ds. Obsługi Klienta

AUTO1 GroupWarszawa, Poland

Este anuncio de empleo no está disponible en español.AUTO1 Group jest europejskim leaderem online'owych giełd samochodów używanych. Grupa obecna jest w ponad 30 krajach i wciąż wchodzi na kolejne ry...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu

Specjalista ds. obsługi klienta

LeasingTeamWarszawa, Polska

Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię A...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu

Specjalista / ka ds. obsługi klienta

Nice To Fit YouWarszawa, Polska

Obecnie do naszego Zespołu poszukujemy .Dbanie o satysfakcję klientów poprzez budowanie trwałych relacji.Obsługa klientów we wszystkich kanałach kontaktu : infolinia, mail, livechat.Rozwiązywanie zg...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu

Konsultant ds. Telefonicznej obsługi Klienta

Polski Bank Komórek Macierzystych Spółka z Ograniczoną OdpowiedzialnościąWarszawa, mazowieckie, Polska

Profesjonalna telefoniczna i e-mailowa obsługa klientów,.Reagowanie na bieżące zapytania klientów,.Rozwiązywanie problemów i reklamacji klientów,. Przygotowywanie umów, aneksów i porozumień na piśmi...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 3 dni temu

Specjalista / Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

Circle K Polska Sp. z o.o.Warszawa, mazowieckie, Polska

TWÓJ SUKCES JEST NASZYM SUKCESEM.Aby zapewnić najlepszą obsługę naszym klientom, potrzebujemy najwyższej klasy ludzi na stanowiskach każdego szczebla. Praca w naszych biurach oznacza bycie częścią n...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu

Promowane

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Veolia Energy Contracting PolandWarszawa, mazowieckie, Polska

Przygotowywanie umów sprzedaży ciepła oraz aneksów do umów (zgodnie z obowiązującymi standardami).Obsługa posprzedażowa klienta we wszystkich kanałach (biuro, telefon, e-mail, platforma e-bok).Reda...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 2 dni temu

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

DevireWarszawa

Dla naszego Klienta, międzynarodowej instytucji finansowej oferujacej Klientom usługi z zakresu bankowości, poszukujemy osoby na stanowisko . Mile widziane pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta....Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 17 dni temu

Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Bank Millennium S.A.Warszawa, Polska

Odbieranie połączeń przychodzących od naszych klientów.Odpowiadanie na pytania i pomoc klientom w codziennym bankowaniu, korzystaniu z naszej aplikacji mobilnej i strony internetowej.Przedstawienie...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu

Specjalista ds. Obsługi Klienta

BLPaczkaWarszawa, Polska

Polsce narzędzia do integracji i zarządzania sprzedażą w e-commerce.Jesteśmy integratorem logistycznym specjalizującym się w dostawach przesyłek zarówno w kraju jak i za granicę.Nasza oferta jest s...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu

Promowane

Specjalista ds. obsługi klienta

Gi BPO Finance sp. z o.o.Warszawa, mazowieckie, Polska

Udzielanie odpowiedzi na mailowe / telefoniczne zapytania Klientów w zakresie rozliczenia stanu pojazdów.Kompletowanie dokumentacji niezbędnej do zwrotu pojazdu po skończonym leasingu.Przygotowywanie...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 18 dni temu

Specjalista ds. Obsługi Klienta

HelpriseWarszawa, Polska

Dołącz do Helprise – jednej z najszybciej rozwijających się firm outsourcingowych i konsultingowych, dostarczającej najlepsze talenty, wiedzę i rozwiązania wspierające realizację procesów biznesowy...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu

Specjalista ds. obsługi klienta

Pekabex Pref S.A.Warszawa, mazowieckie, Polska

Prowadzimy projekty deweloperskie w Polsce i Niemczech.Stosujemy politykę ESG, CSR, aby nasze osiedla spełniały najwyższe kryteria jakości. Obecnie do naszego Działu Obsługi Posprzedażowej poszukuje...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 12 dni temu

Specjalista ds.Obsługi Klienta

Michael PageWarsaw, PL

Kompleksowa obsługa klienta po sprzedaży mieszkania.Przygotowywanie dokumentacji do ubiegania się o finansowanie przez Klientów. Przeprowadzanie procesu wprowadzenia zmian aranżacyjnych w lokalach.B...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu

Promowane

Specjalista ds. Obsługi klienta

iPRACUJZDALNIE.pl Sp. z o.o.Warszawa, Mazowieckie, PL

Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 26 dni temu

Specjalista ds. Obsługi Klienta

CartrackWarszawa

Odbieranie zapytań od klientów (telefonicznie i mailowo).Udzielanie informacji oraz wsparcie przy bieżących problemach klientów Cartrack Polska. Doradztwo w zakresie korzystania z nowoczesnych techn...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 4 dni temu

Promowane

Specjalista ds. obsługi klienta B2B

Autorola Sp. z o. o.Warszawa, mazowieckie, Polska

Po gruntownym przeszkoleniu zostaniesz naszym specjalistą INDICATA i będziesz szkolić naszych klientów w zakresie korzystania z tego programu. Będziesz dążyć do zwiększenia satysfakcji i zaangażowan...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 13 dni temu