Talent.com
Ta oferta pracy nie jest dostępna w Twoim kraju.
Zastępca Dyrektora Sklepu Victoria's Secret Arkadia

Zastępca Dyrektora Sklepu Victoria's Secret Arkadia

Alshaya PolandWarszawa, mazowieckie, Polska
12 dni temu
Opis pracy

Zastępca Dyrektora Sklepu Victoria's Secret Arkadia

Miejsce pracy : Warszawa

Twój zakres obowiązków

  • Zarządzanie sklepem pod kątem podejmowania strategicznych decyzji sprzedażowych i kosztowych;
  • Utrzymanie najwyższego poziomu obsługi Klienta;
  • Monitorowanie i analizowanie ścieżki Klienta;
  • Wspieranie zespołów w tworzeniu spójnego i pozytywnego doświadczenia Klienta;
  • Szkolenie pracowników z zakresu obsługi Klienta i empatii;
  • Budowanie kultury organizacyjnej zorientowanej na Klienta;
  • Projektowanie i wdrażanie inicjatyw poprawiających lojalność Klientów;
  • Kompleksowe zarządzanie podległym zespołem : motywowanie i dbanie o rozwój zawodowy pracowników;
  • Zapewnienie efektywnej komunikacji sklepu z Departamentem Operacyjnym i z pozostałymi strukturami spółki;
  • Raportowanie z zakresu analizy wskaźników i poziomu realizacji budżetu.

Nasze wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego - warunek konieczny;
  • Umiejętność zapewnienia najwyższych standardów aktywnej obsługi Klienta w sklepie;
  • Minimum dwuletnie doświadczenie w zarządzaniu sklepem wielkopowierzchniowym;
  • Bardzo dobra organizacja pracy oraz nastawienie na realizację celów;
  • Umiejętność analizy raportów sprzedaży oraz jakości obsługi klienta i podejmowania decyzji na podstawie wyciągniętych wniosków;
  • Bardzo dobra znajomość programu Excel;
  • Praktyczna znajomość prawa pracy, czasu pracy.

    • To oferujemy

  • Mocno rozbudowany system wdrożenia w obowiązki i pełne wsparcie przełożonego;
  • Pracę w międzynarodowym środowisku na najwyższej jakości standardach i procedurach;
  • Premię w wysokości 21% miesięcznego wynagrodzenia przy realizacji budżetu;
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
  • Kartę zniżkową na zakupy do wszystkich naszych marek;
  • Kartę lunchową;
  • Bon urodzinowy;
  • Możliwość skorzystania z opieki medycznej, karty sportowej i ubezpieczenia na życie.

    • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • bony żywieniowe
  • więtowanie urodzin

    • Alshaya Poland

    W Alshaya, hasło „nasz sukces tworzą nasi ludzie” nie jest pustym sloganem. Alshaya jest międzynarodową organizacją skupioną wokół idei dotyczącej piękna człowieka. Jeśli słowa Health & Beauty mają dla Ciebie głębsze znaczenie, to znaczy, że myślisz o biznesie tak samo, jak my. Alshaya posiada sieć sklepów znanych, prestiżowych brandów : Victoria's Secret i Bath & Body Works.

    Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".

    Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania

    Dyrektora • Warszawa, mazowieckie, Polska