Dla naszego Klienta – dynamicznie rozwijającej się firmy z sektora produkcji komponentów przemysłowych – prowadzimy rekrutację na nowo utworzone stanowisko : Specjalista ds. Obsługi Klienta. Osoba na tym stanowisku będzie miała realny wpływ na rozwój pozytywnego wizerunku pracodawcy.
Wynagrodzenie : 6 000 - 7 000 PLN Brutto
Wymagania :
- Dobra znajomość języka angielskiego – codzienna komunikacja z klientami zagranicznymi.
- Znajomość dodatkowego języka obcego (niemiecki, francuski lub hiszpański) będzie dodatkowym atutem.
- Zdolności organizacyjne, dokładność, wysoka kultura osobista.
- Wysoki poziom asertywności
- Umiejętność pracy pod presją czasu i z wieloma zadaniami jednocześnie.
- Mile widziana znajomość branży produkcyjnej.
Do Twoich zadań będzie należało :
Obsługa bieżących zapytań klientów krajowych i zagranicznych (telefonicznie, mailowo).Współpraca przy aktualizowaniu statusu zamówień.Współpraca z działem produkcji, logistyki i magazynu w celu zapewnienia płynnej realizacji zamówień.Administrowanie reklamacjami i zgłoszeniami posprzedażowymi.Tworzenie raportów i zestawień dla klientów oraz wewnętrznych działów.Dbanie o pozytywne relacje z klientami i wysoki standard obsługi.