Talent.com
Ta oferta pracy nie jest dostępna w Twoim kraju.
Specjalistka / Specjalista ds. relacji i wsparcia klienta

Specjalistka / Specjalista ds. relacji i wsparcia klienta

mBankWarszawa, mazowieckie, Polska
16 dni temu
Opis pracy

Specjalistka / Specjalista ds. relacji i wsparcia klienta

Miejsce pracy : Warszawa

Twój zakres obowiązków

  • aktywną sprzedaż pełnej oferty produktów bankowych : kont osobistych, kredytów, funduszy inwestycyjnych i ubezpieczeń
  • pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji opartych na zaufaniu
  • efektywną realizację celów sprzedażowych i jakościowych z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klientów
  • edukowanie i wspieranie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej
  • kreowanie pozytywnego wizerunku mBanku i dbanie o satysfakcję klientów

Nasze wymagania

  • masz doświadczenie w aktywnej sprzedaży produktów bankowych
  • posiadasz wiedzę o produktach kredytowych dla osób fizycznych oraz firm
  • posiadasz podstawową wiedzę o funduszach inwestycyjnych
  • potrafisz budować długotrwałe relacje z klientami oraz łatwo nawiązujesz kontakty biznesowe
  • jesteś osobą ukierunkowaną na osiąganie celów i konsekwentnie dążysz do ich realizacji
  • zależy Ci na rozwoju w branży finansowej
  • posiadasz wykształcenie min. średnie
  • To oferujemy

  • opiekę medyczną oraz dofinansowanie do świąt i wypoczynku
  • dofinansowanie do zajęć sportowych
  • zielone dofinansowanie
  • dofinansowanie kulturowo-sportowe
  • wsparcie ze strony pracowników z różnych obszarów
  • jasno określone warunki awansów stanowiskowych w ramach ścieżek karier
  • system premiowy (kwartalny i półroczny)
  • możliwość rozwijania kompetencji w programie menadżerskim lub mentorskim
  • udział w Uniwersytecie Bankowości Detalicznej : fakultety z kreatywności, umiejętności sprzedażowych, digitalizacji, kompetencji liderskich, VUCA oraz rozwój pasji i zainteresowań
  • wykłady, warsztaty, szkolenia, spotkania z inspirującymi ludźmi
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • bezpłatny dostęp do Legimi, Linkedin Learning
  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • dofinansowanie wypoczynku
  • program rekomendacji pracowników
  • inicjatywy dobroczynne
  • Etapy rekrutacji

  • Spotkasz się z managerem / ką
  • Porozmawiasz telefonicznie z rekruterem / ką
  • Damy znać, jak Ci poszło!
  • mBank

    Jesteśmy zorganizowani – prowadzimy Fundację, która wspiera dzieci w młodzież w nauce matematyki i gramy razem z WOŚP!

    Tworzymy know how – w 2020 przeprowadziliśmy 150 warsztatów i szkoleń na uczelniach, dzieląc się wiedzą i inspirując do innowacji.

    Dajemy więcej możliwości – prawie 2500 pracowników jest z nami już ponad 10 lat. I zupełnie nas to nie dziwi. Wciąż znajdują nowe możliwości rozwoju i pracy w Grupie mBanku.

    Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".

    Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania

    Specjalista Ds Wsparcia Klienta • Warszawa, mazowieckie, Polska