Talent.com
This job offer is not available in your country.
Specjalista / Specjalistka ds. Ścieżki Klienta

Specjalista / Specjalistka ds. Ścieżki Klienta

InPostmałopolskie, PL
30+ days ago
Job description

Rodzaj umowy : umowa na zastępsto

Twoje zadania :

  • koordynowanie badań : Kontynuowanie rozpoczętych projektów badawczych, zapewniając ich płynną realizację i dostarczanie wartościowych wyników. Współpraca z zespołem w celu zbierania i analizowania danych oraz przygotowywania raportów. Zlecanie badań zewnętrznym agencjom oraz monitorowanie ich realizacji. Przeprowadzanie badań na klientach w celu zbierania informacji zwrotnej i dostosowywania strategii komunikacji. Analizowanie wyników.
  • tworzenie treści : Tworzenie treści do e-maili, powiadomień push, SMS-ów oraz komunikatów na ekranach maszyn. Tworzenie treści do aplikacji i na strony internetowe, w tym landing pages oraz optymalizowanie treści do aplikacji mobilnych. Zapewnianie spójności i zgodności komunikacji z obecnym InPost tone of voice. Współpraca z zespołami marketingu i obsługi klienta w celu opracowywania skutecznych i angażujących treści. Dostosowywanie treści komunikacyji do specyfiki różnych rynków międzynarodowych. Monitorowanie i analizowanie efektywności komunikatów oraz wprowadzanie usprawnień na podstawie zebranych danych.
  • prowadzenie warsztatów : Organizowanie i prowadzenie warsztatów dotyczących empatyzacji oraz tworzenie propozycji wartości (VPC) w celu lepszego zrozumienia potrzeb klientów. Wykorzystywanie warsztatów do generowania innowacyjnych pomysłów oraz identyfikacji możliwości usprawnień procesów.
  • opracowywanie i upraszczanie procesów : Analiza istniejących procesów w celu identyfikacji obszarów wymagających usprawnień. Opracowywanie i wdrażanie procesów dla nowych usług.
Create a job alert for this search

Specjalistka Klienta • małopolskie, PL

Related jobs
Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

InPostmałopolskie, PL
Analiza zgłoszeń reklamacyjnych.Obsługa telefoniczna Klientów w zakresie reklamacji.Codzienne opracowywanie odpowiedzi na zapytania w formie online. Monitorowanie oraz sumienność wyjaśniania i opini...Show moreLast updated: 6 days ago
Specjalista ds. Zamówień z językiem Holenderskim

Specjalista ds. Zamówień z językiem Holenderskim

Goldman Recruitmentmałopolskie, Polska
Goldman Recruitment to wiodąca polska firma doradcza, wyspecjalizowana w realizacji projektów rekrutacyjnych metodą Search & Selection oraz Executive Search. Naszą ambicją jest najwyższy poziom św...Show moreLast updated: 30+ days ago
Doradczyni / Doradca Klienta

Doradczyni / Doradca Klienta

VeloBankmałopolskie, Polska
Klientów i realizacja sprzedaży produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych,.Klientów wykorzystując różne kanały komunikacji (oddział, telefon, Internet), inicjowanie akcji sprzedażowych ora...Show moreLast updated: 30+ days ago
Developing Senior Associate | Audyt

Developing Senior Associate | Audyt

PwCmałopolskie, Polska
PwC to sieć ponad tysięcy pracowników w krajach skupionych na tym, by dostarczać usługi najwyższej jakości w obszarach.Dołącz do PwC i zmieniaj z nami zasady gry. W odróżnieniu od klasycznej ście...Show moreLast updated: 30+ days ago
Konsultant ds. Systemu LES (LabVantage)

Konsultant ds. Systemu LES (LabVantage)

DevireMałopolskie
IT, oparta na zasadach własnej działalności gospodarczej - B2B, realizująca projekty dla Klientów prowadzących innowacyjne i nowoczesne projekty. Dla naszego Klienta - firmy działającej w obszarze h...Show moreLast updated: 15 days ago
Agent / Agentka Ubezpieczeń PZU SA – Program „Bezpieczny Start”

Agent / Agentka Ubezpieczeń PZU SA – Program „Bezpieczny Start”

POWSZECHNY ZAKŁAD UBEZPIECZEŃ SPÓŁKA AKCYJNAMałopolska, małopolskie, Polska
Masz doświadczenie w prowadzeniu biznesu lub sprzedaży? Połącz karierę agenta ubezpieczeniowego z rozwijaniem własnej działalności - dołącz do PZU!. Agent / Agentka Ubezpieczeń PZU SA – Program „Bezpi...Show moreLast updated: 27 days ago
Młodszy Księgowy ds. Funduszy

Młodszy Księgowy ds. Funduszy

HedgeServmałopolskie, Polska
HedgeServ is a leading global fund administrator with more than $ billion in assets under administration across all investment vehicles including Hedge Funds, Private Equity Funds, UCITS, Hybrid Cr...Show moreLast updated: 30+ days ago
Przedstawiciel Handlowy / Handlowiec ds. rynku B2B

Przedstawiciel Handlowy / Handlowiec ds. rynku B2B

Larix Spółka Komandytowo-Akcyjnamałopolskie, Polska
Wyłączny dystrybutor na terenie Polski takich marek jak : Uvex, Odlo, Reusch, Meindl, K2, BCA, Silvini, Killtec, Protest, Sea To Summit, Camelbak, Reima, Super Natural, Buff, Leatt, BBB, Trezeta.Pos...Show moreLast updated: 24 days ago
Asystent Kas Samoobsługowych Dobra Szczecińska

Asystent Kas Samoobsługowych Dobra Szczecińska

IPRACUJZDALNIE.PLDobra, Polska
Szukamy kandydatów i kandydatki do obsługi kas samoobsługowych w dużym sklepie w miejscowości Dobra.Ogłoszenie jest skierowane do osób z orzeczeniem o niepełnosprawności. Asystent przede wszystkim p...Show moreLast updated: 30+ days ago
  • Promoted
Specjalista ds. sprzedaży produktów rolniczych

Specjalista ds. sprzedaży produktów rolniczych

Timac Agro Polska Sp. z o.o.małopolskie, Polska
Timac Agro Polska to firma działająca w branży rolniczej, należąca do francuskiej grupy kapitałowej Roullier.W Polsce Timac Agro działa od 2005 roku stawiając na doradztwo, innowację i partnerstwo....Show moreLast updated: 9 days ago
Handlowiec / Sprzedawca / Doradca Klienta Biznesowego

Handlowiec / Sprzedawca / Doradca Klienta Biznesowego

LPC sp z.o.o.małopolskie, Polska
Olsztynie, działająca na rynku od 2010 roku.Jesteśmy jednym z największych agentów, koncentrujemy się na profesjonalnej sprzedaży usług i produktów Play dla firm z całej Polski.Nasz doświadczony ze...Show moreLast updated: 5 days ago
Specjalista / ka ds. Operacji w zespole Compliance EY Advantage

Specjalista / ka ds. Operacji w zespole Compliance EY Advantage

EY (dawniej Ernst & Young)małopolskie, Polska
Operacji w zespole Compliance EY Advantage.Operacji w zespole Compliance EY Advantage.Razem tworzymy zespół do zadań specjalnych. Jesteśmy w stanie zaadoptować szeroki wachlarz procesów biznesowych ...Show moreLast updated: 30+ days ago
Inżynier ds. Instalacji

Inżynier ds. Instalacji

Abplanalp Sp. z o.o.małopolskie, Polska
Opracowujemy i wdrażamy rozwiązania technologiczne światowych producentów, gwarantujące przewagę konkurencyjną naszym partnerom biznesowym. Wieloletnia obecność na rynkach, współpraca z wiodącymi pr...Show moreLast updated: 2 days ago
  • Promoted
Partner Biznesowy – branża leasingowa

Partner Biznesowy – branża leasingowa

GO-leasingmałopolskie, Polska
GO-leasing to największa w Polsce partnerska sieć niezależnych brokerów leasingu.Obecnie działamy w ponad 100 oddziałach w całej Polsce, obsługujemy Klientów na terenie całego kraju – pozyskaliśmy ...Show moreLast updated: 3 days ago
Specjalista ds. Sprzedaży Produktów Bankowych

Specjalista ds. Sprzedaży Produktów Bankowych

Bank Millennium S.A.małopolskie, Polska
Aktywne pozyskiwanie Klientów w nowoczesnym punkcie w galerii handlowej.Analiza potrzeb Klienta i proponowanie właściwej oferty produktowej . Wspieranie Klientów w korzystaniu z bankowości elektroni...Show moreLast updated: 30+ days ago
SPECJALISTA DS. REKRUTACJI Z JĘZYKIEM NIEMIECKIM - BRANŻA OPIEKUŃCZA

SPECJALISTA DS. REKRUTACJI Z JĘZYKIEM NIEMIECKIM - BRANŻA OPIEKUŃCZA

LimnusWorkmałopolskie
REKRUTACJI Z JĘZYKIEM NIEMIECKIM - BRANŻA OPIEKUŃCZA.Data wygaśnięcia : 02-12-2025 Liczba wakatów : 2 Regiony : .Specjalizujemy się w wyszukiwaniu, rekrutowaniu kandydatów do pracy u pracodawców w Niem...Show moreLast updated: 5 days ago
  • Promoted
Specjalista ds. BHP

Specjalista ds. BHP

Klient portalu Praca.plmałopolskie, Polska
Nadzór nad przestrzeganiem przepisów BHP i warunkami pracy.Opracowywanie i prowadzenie szkoleń BHP.Analiza przyczyn wypadków przy pracy. Współpraca z innymi działami firmy w zakresie BHP.Realizacja ...Show moreLast updated: 5 days ago
  • Promoted
Specjalista ds. BHP z językiem angielskim - branża energetyczna

Specjalista ds. BHP z językiem angielskim - branża energetyczna

Jww Invest S. A.małopolskie, Polska
Katowicach jest firmą, której głównym profilem działalności są usługi prowadzone na rynku energetyki zawodowej i przemysłowej oraz na rynku konstrukcji stalowych i rurociągów.ISO 9001 : 2008, certyfi...Show moreLast updated: 9 days ago