Talent.com
This job offer is not available in your country.
Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

InPostmałopolskie, PL
11 days ago
Job description

Twoje zadania :

  • Analiza zgłoszeń reklamacyjnych
  • Obsługa telefoniczna Klientów w zakresie reklamacji
  • Codzienne opracowywanie odpowiedzi na zapytania w formie online
  • Monitorowanie oraz sumienność wyjaśniania i opiniowania reklamacji
  • Wysoka jakość rozpatrywania oraz kompletowanie niezbędnej dokumentacji do właściwej oceny rozpatrywanej reklamacji
  • Dostarczanie klientom aktualnych informacji dotyczących oferowanych usług, zapewnienie rzetelnej i fachowej pomocy Klientom
  • Wdrażanie zmian optymalizujących proces obsługi klienta i reklamacji podnoszący ich jakość
Create a job alert for this search

Specjalista Ds Reklamacji • małopolskie, PL