Konsultant ds. obsługi klienta

Nasza Misja

Jako kancelaria prawna Lexmotion pomagamy ludziom z całego świata uzyskać potwierdzenie obywatelstwa polskiego (a tym samym unijnego) na podstawie ich polskich korzeni — tak, by mogli w pełni korzystać z praw obywateli Unii Europejskiej. Z dumą wspieramy naszych klientów w poszerzaniu ich życiowych możliwości, łącząc ich na nowo z obywatelstwem UE — a jednocześnie sami stawiamy sobie wyzwanie, by każdą sprawę prowadzić w sposób uproszczony i ludzki.

Nasza Misja

Jako kancelaria prawna Lexmotion pomagamy ludziom z całego świata uzyskać potwierdzenie obywatelstwa polskiego (a tym samym unijnego) na podstawie ich polskich korzeni — tak, by mogli w pełni korzystać z praw obywateli Unii Europejskiej. Z dumą wspieramy naszych klientów w poszerzaniu ich życiowych możliwości, łącząc ich na nowo z obywatelstwem UE — a jednocześnie sami stawiamy sobie wyzwanie, by każdą sprawę prowadzić w sposób uproszczony i ludzki.

W Lexmotion zajmujemy się potwierdzeniem posiadania polskiego obywatelstwa dla klientów z całego świata, którzy mają polskich przodków. Dostarczamy im dokumenty, dzięki którym mogą otrzymać polski paszport, oferujący szereg możliwości w Unii Europejskiej.

Praca w Lexmotion to nie tylko możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia nowych kompetencji, ale także szansa na doświadczenie w międzynarodowym środowisku oraz okazja do wpływania na procesy, które mają realny wpływ na życie naszych klientów.

Kogo szukamy?

Poszukujemy osoby dobrze zorganizowanej, samodzielnej i empatycznej, która będzie prowadzić klientów przez cały proces — od pierwszego kontaktu aż do uzyskania decyzji urzędu. Idealnie, jeśli masz już doświadczenie w obsłudze klienta oraz swobodnie i profesjonalnie komunikujesz się w języku angielskim.

Twoje Zadania

• Budowanie relacji z klientami z całego świata, a w szczególności z USA, UK, Kanady, Ameryki Północnej (mailowo i telefonicznie)
• Planowanie i koordynacja całego procesu potwierdzania obywatelstwa dla klienta
• Przygotowywanie strategii prowadzenia sprawy : od dokumentów i wniosków do polskich urzędów poprzez analizę dokumentów zagranicznych oraz informacji dostarczanych przez klienta
• Przygotowywanie pism urzędowych
• Współpraca z zespołem i chęć dzielenia się pomysłami na usprawnienia procesu
• Praca z narzędziami : CRM, Asana, Miro, Google Workspace
• Praca w języku angielskim i polskim.

Nasze Oczekiwania

Mile Widziane

Co Oferujemy

Zabierzów, Małopolskie, Poland 6 days ago

Cracow, Małopolskie, Poland 48 minutes ago

CH Bonarka | Doradca Klienta ds. Złota i Biżuterii

Konsultant ds. sprzedaży (branża RTV / AGD / IT)

Doradca klienta biznesowego ds. energii i gazu

Doradca klienta biznesowego ds. energii i gazu

#J-18808-Ljbffr