Specjalista ds. Marketing Automation

UNICEF ratuje życie dzieci, broni ich praw i pomaga im wykorzystać potencjał, jaki posiadają. Nigdy się nie poddajemy! Pracujemy w najtrudniejszych miejscach na świecie, aby dotrzeć do najbardziej pokrzywdzonych dzieci. W ponad 190 krajach i terytoriach pracujemy #dlakazdegodziecka, aby budować lepszy świat dla wszystkich. Przed, w trakcie i po kryzysach humanitarnych jesteśmy na miejscu, niosąc ratującą życie pomoc i nadzieję dzieciom i ich rodzinom. Realizujemy nie tylko działania pomocowe, ale także edukacyjne. Wierzymy, że edukacja to jedna z najbardziej skutecznych form zmieniania świata. W Polsce pracujemy ze szkołami i samorządami, aby prawa dziecka były zawsze przestrzegane, a głos młodych ludzi słyszany i respektowany. Jesteśmy apolityczni i bezstronni, ale nigdy nie pozostajemy obojętni, gdy chodzi o obronę praw dzieci i zabezpieczenie ich życia i przyszłości. Kariera w UNICEF Polska to nie tylko praca – to misja, dzięki której dołączysz do globalnej społeczności dążącej do poprawy warunków życia dzieci na całym świecie.

Twój zakres obowiązków

Tworzenie i optymalizacja ścieżek konwersji – projektowanie, wdrażanie i optymalizacja zautomatyzowanych procesów komunikacyjnych, które prowadzą użytkowników do działań konwersyjnych, takich jak darowizny, subskrypcje, rejestracje

Segmentacja bazy danych – wykorzystanie narzędzi CRM i CMS do precyzyjnej segmentacji bazy danych darczyńców i osób zainteresowanych działalnością UNICEF, w celu personalizacji kampanii

Automatyzacja komunikacji marketingowej – budowa i wdrażanie kampanii e-mail marketingowych oraz automatycznych procesów w oparciu o dane behawioralne, demograficzne i transakcyjne

Analiza danych i optymalizacja działań – zbieranie, analizowanie i interpretowanie danych z kampanii marketing automation, raportowanie wyników oraz rekomendowanie działań usprawniających

Testowanie A / B – przeprowadzanie testów A / B w ramach kampanii marketing automation i optymalizacji konwersji, aby zapewnić jak najwyższą efektywność działań

Współpraca z innymi działami – ścisła współpraca z zespołem fundraisingowym, contentowym oraz analitycznym w celu dostosowania treści, strategii oraz procesów automatyzacji do potrzeb organizacji

Optymalizacja współczynnika konwersji – nieustanne monitorowanie i doskonalenie działań marketingowych pod kątem poprawy współczynnika konwersji (CRO)

Raportowanie i analiza wyników – bieżąca analiza wyników kampanii i inicjatyw marketingowych w oparciu o narzędzia analityczne, a także dostosowywanie działań w celu osiągania lepszych wyników

Nasze wymagania

Doświadczenie w pracy z CRM i CMS – biegłość w zarządzaniu bazą danych, personalizacji komunikacji oraz w pracy z systemami do automatyzacji marketingu (np. Salesforce)

Znajomość analizy danych – doświadczenie w pracy z danymi z kampanii marketingowych, umiejętność segmentacji, wyciągania wniosków oraz adresowania danych do konkretnych działań marketingowych

Bardzo dobra znajomość Excela – umiejętność tworzenia raportów, analizowania wyników kampanii oraz operowania dużymi zestawami danych we współpracy z analitykiem danych

Doświadczenie w tworzeniu i optymalizacji ścieżek konwersji – znajomość procesu konwersji użytkowników w darczyńców, doświadczenie w tworzeniu scenariuszy marketing automation i optymalizacji współczynnika konwersji

Wysoka znajomość technik optymalizacji konwersji (CRO) – umiejętność przeprowadzania testów A / B, optymalizacji landing pages oraz formularzy konwersji, znajomość UX / UI w kontekście działań marketingowych

Mile widziana znajomość Salesforce i Power BI – doświadczenie w pracy z Salesforce oraz Power BI w zakresie raportowania, analizy danych i zarządzania bazą darczyńców.

Znajomość narzędzi marketingowych – doświadczenie w pracy z narzędziami do automatyzacji marketingu i CRM, znajomość praktyk najlepszych rozwiązań na rynku

Mile widziane umiejętności :

Doświadczenie w pracy w organizacjach non-profit – znajomość specyfiki pracy w organizacjach charytatywnych oraz fundraisingu

Zdolności analityczne i strategiczne myślenie – umiejętność analizy danych i proponowania działań, które przyczyniają się do zwiększenia efektywności działań fundraisingowych

Znajomość narzędzi do zarządzania kampaniami i raportowania – doświadczenie z platformami do tworzenia i zarządzania kampaniami marketingowymi, takimi jak MailChimp, ActiveCampaign, Salesforce Marketing Cloud, itp.

Oferujemy

Współpracę z globalnym liderem niosącym pomoc dzieciom i młodzieży

Zatrudnienie w oparciu umowy o pracę

Dofinansowanie opieki medycznej

Możliwość skorzystania z bezpłatnej nauki lub doskonalenia języka angielskiego

Dodatkowe dni wolne od pracy

Pracę w modelu hybrydowym

Pracę w przyjaznym biurze na warszawskim Żoliborzu

Możliwość rozpoczęcia pracy między 8 : 00 a 10 : 00