Opiekun / ka Klienta

Poszukiwany / poszukiwana

Opiekun / ka Klienta

Polski Instytut Kompetencji Przyszłości (PIKP)

to dynamicznie rozwijająca się instytucja szkoleniowa, specjalizująca się w obszarze generatywnej sztucznej inteligencji (GenAI).

Prowadzimy innowacyjne szkolenia i certyfikacje przygotowujące do pracy z nowoczesnymi narzędziami cyfrowymi, a uczestnicy naszych kursów uzyskują certyfikaty na poziomie 6 Polskiej Ramy Kwalifikacji (PRK6). Wspieramy zarówno firmy, jak i osoby indywidualne w rozwoju kompetencji oraz w pozyskiwaniu dofinansowań na szkolenia.

Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko :

Opiekun / ka Klienta

Zakres obowiązków :

• Opieka nad uczestnikami naszych szkoleń – od zgłoszenia po zakończenie formalności,
• Pomoc klientom w wypełnianiu dokumentów i przechodzeniu przez proces dofinansowania,
• Weryfikacja i kompletowanie dokumentów zgodnie z obowiązującymi zasadami (wszystkiego Cię nauczymy),
• Monitorowanie harmonogramów i przypominanie o terminach,
• Utrzymywanie pozytywnego kontaktu z klientami – telefonicznie, mailowo i osobiście,
• Rozwiązywanie bieżących problemów i dbanie, by klient czuł się zaopiekowany.

Nasze wymagania :

Mile widziane :

nie jest wymagane

– wszystkiego Cię nauczymy.

To oferujemy :

Benefity :

Swoje CV prześlij na adres

W mailu zaznacz od kiedy możesz zacząć pracę.

Powodzenia i do usłyszenia