Talent.com
This job offer is not available in your country.
Customer Success Onboarding Advisor

Customer Success Onboarding Advisor

BooksyPL
19 hours ago
Job type
  • Remote
  • Quick Apply
Job description

Kariera w Booksy oznacza bycie częścią globalnego zespołu, który koncentruje się na pomaganiu ludziom na całym świecie czuć się świetnie każdego dnia. Od wspierania przedsiębiorców w budowaniu udanych biznesów, po pomoc ich klientom w organizowaniu chwil dla siebie - naszą misją jest pomaganie ludziom w rozwijaniu się i fantastycznym samopoczuciu.

Praca w dynamicznie zmieniającym się środowisku scale-up, gdzie panuje pewien chaos, a zasoby są ograniczone, nie jest dla każdego. Jeśli lubisz jasne ścieżki kariery i gotowe rozwiązania, to pewnie nie będziemy idealnym miejscem dla Ciebie. Ale jeśli cenisz sobie kreatywność, elastyczność i możliwość realnego wpływu - pokochasz pracę w Booksy!

W związku z rosnącą skalą i złożonością naszego biznesu, poszukujemy osoby na stanowisko Customer Success Onboarding Advisor . Wynagrodzenie podstawowe (Umowa o Pracę) : 5000 zł brutto / mies. oraz premia (średnia miesięczna premia wypłacana w 2024 r. na stanowisku CS Advisor wynosiła 1800 zł brutto).

Twoje zadania :

  • Realizujesz kontakty telefoniczne do klientów, które kupiły subskrypcję Booksy dla Biznesu, w celu umówienia na wdrożenie w system
  • Przeprowadzasz zdalne wdrożenie klientów w funkcje Booksy dla Biznesu i monitorujesz postępy
  • Aktywizujesz klientów tak, aby ich profile Booksy, zachęcały klientów indywidualnych do rezerwacji jak największej liczby wizyt online
  • Udzielasz klientom informacji o sposobie działania oraz funkcjonalności Booksy dla Biznesu oraz Booksy dla Klientów
  • Udzielasz klientom informacji na temat subskrypcji, faktur i płatności
  • Proponujesz rozwiązania dostosowane do potrzeb klientów w zakresie możliwym do dostarczenia przez Booksy

Requirements

Aplikuj, jeśli :

  • Masz minimum 2-letnie doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy na projektach cross / up-sellingowych
  • Znasz język angielski na poziomie B1 (mile widziane)
  • Posiadasz dobrą znajomość systemów Windows, iOS, Android, ChromeOS, przeglądarek internetowych oraz MS Office / GSuite
  • Lubisz rozmawiać z klientami
  • Koncentrujesz się na osiągnięciu celów
  • Znasz i umiesz stosować techniki komunikacji i perswazji
  • Posługujesz się lekkim piórem i poprawną polszczyzną
  • Szybko się uczysz
  • Cechujesz się odpornością na stres
  • Masz zdolność analizy i rozwiązywania problemów
  • Szybko adaptujesz się do nowych sytuacji
  • Potrafisz i lubisz pracować zespołowo
  • Benefits

    Co oferujemy :

  • Pracę w pełni zdalną - jesteśmy dumni z tego, że tworzymy globalny, rozproszony zespół
  • Prywatna opieka medyczna Allianz (dofinansowana przez firmę - różne pakiety do wyboru)
  • Karta Multisport (dobrowolna, niedofinansowana - różne opcje do wyboru)
  • Dodatkowe ubezpieczenie na życie PZU (dobrowolne, niedofinansowane)
  • Pethelp - wsparcie w opiece nad zwierzętami (dobrowolne, niedofinansowane)
  • Konsultacje online z psychologiem Booksy (w pełni finansowane przez firmę)
  • Zajęcia online z języka angielskiego
  • Narzędzia wspierające wellbeing (Worksmile i Officevibe)
  • Inicjatywy zespołu Happiness Team
  • Nasze zaangażowanie w różnorodność i integrację :

    Pracujemy w niezwykle kreatywnej i różnorodnej branży, dlatego zależy nam na tworzeniu środowiska, w którym każdy czuje się mile widziany. Doceniamy unikalne doświadczenia i perspektywy, dlatego zapewniamy równe szanse wszystkim kandydatom.

    Jeśli masz jakiekolwiek potrzeby związane z dostępnością lub wymagasz dostosowań w procesie rekrutacyjnym, skontaktuj się z nami pod adresem belonging@booksy.com - chętnie Cię wesprzemy!

    Create a job alert for this search

    Customer Advisor • PL

    Related jobs
    XTRF - Customer Success Consultant

    XTRF - Customer Success Consultant

    XTM InternationalPL
    Remote
    Quick Apply
    As a Customer Success Consultant, you will be the primary point of contact for our valued customers.Your main goal is to ensure customer satisfaction, drive product adoption, and identify opportuni...Show moreLast updated: 30+ days ago
    Carrier Onboarding Specialist - Romanian Speaker

    Carrier Onboarding Specialist - Romanian Speaker

    Trimble(Transporeon), Poland
    At Transporeon - A Trimble Company - we embrace transformation and change in total sync with one another.We rethink, reinvent and rework ideas from one moment to the next – as many times as is nece...Show moreLast updated: 1 day ago
    • Promoted
    Customer Success Engineer - 12 months project

    Customer Success Engineer - 12 months project

    Infotree Global SolutionsPoland, Poland
    As a Customer Success Engineer within the SASE team, you will be part of a business-critical capability to enable our customers’ secure environments. You act as their day-to-day technical contact, b...Show moreLast updated: 30+ days ago
    Lead Success Factors Consultant

    Lead Success Factors Consultant

    LeverXPoland
    Lead Success Factors Consultant at LeverX : Take Your Career to the Next Level!.Are you ready to grow your expertise with a leading global IT partner? LeverX is looking for a talented SAP Success Fa...Show moreLast updated: 18 days ago
    • Promoted
    Professional Services Engineer @ Mend.io

    Professional Services Engineer @ Mend.io

    Mend.ioRemote, Poland
    Professional Services, Solution Architecture, Sales Engineering, Technical Account Management, Customer Support, etc.Strong interpersonal skills and service orientation. Outstanding written and verb...Show moreLast updated: 30+ days ago
    • Promoted
    ARW Services New models Field Success Representative

    ARW Services New models Field Success Representative

    Arrow Electronics, Inc.Poland
    ARW Services New models Field Success Representative.Arrow Enterprise Computing Solutions (ECS).Arrow Electronics, brings innovative IT solutions to the market to solve complex business challenges....Show moreLast updated: 8 days ago
    Ekahau Account Manager EMEA

    Ekahau Account Manager EMEA

    Ziff DavisRemote, Poland
    Position at Ookla About UsWe’re Ookla, the team behind trusted connectivity solutions like Speedtest, Downdetector, RootMetrics, and Ekahau. United by a passion for innovation and a commitment to ex...Show moreLast updated: 30+ days ago
    CLIENT ADVISOR

    CLIENT ADVISOR

    Euler Hermes Collections Sp. z o.o.PL
    Zatrudniona osoba będzie odpowiedzialna za : .Koordynowanie kalendarzy spotkań w Zespole Sprzedażowym.Profesjonalną obsługę infolinii handlowej. Raportowanie do Kierownika w Zespole Telemarketingu.Akt...Show moreLast updated: 12 days ago
    Customer Success Manager

    Customer Success Manager

    SmartRecruitersPoland
    This doesn't mean the journey ends here.Click below to continue your new career path.This is a shift-based role, working from 3 : 00 PM to 11 : 00 PM CET, with a focus on supporting our U.Having raving...Show moreLast updated: 18 days ago
    Risk Advisor

    Risk Advisor

    EuroclearPoland
    Euroclear is a global critical financial infrastructure company.Security is at the core of the company’s services, firmly embedded in their management systems and processes.Our department provides ...Show moreLast updated: 30+ days ago
    Customer Solutions Engineer

    Customer Solutions Engineer

    DotlinkersPoland
    Join our client! They are a product company that creates a platform that facilitates communication and monitoring of employees not work at desks in large companies. The application is available in b...Show moreLast updated: 12 days ago
    • Promoted
    Remote Customer Success Manager @ Freedom Flow Marketing sp. z o.o.

    Remote Customer Success Manager @ Freedom Flow Marketing sp. z o.o.

    Freedom Flow Marketing sp. z o.o.Remote, Poland
    Dołącz do Freedom Flow Marketing jako Account Manager!🌊.Poszukujemy osoby, która pomoże nam rozwijać struktury i zarządzać komunikacją z klientami. Możliwość pracy w dynamicznym środowisku z aspira...Show moreLast updated: 13 days ago
    ARW Services New models Field Success Representative

    ARW Services New models Field Success Representative

    Arrow Enterprise Computing Solutions LimitedRemote,Poland,PL
    Arrow Enterprise Computing Solutions (ECS).Arrow Electronics, brings innovative IT solutions to the market to solve complex business challenges. We deliver value-added distribution, business consult...Show moreLast updated: 13 days ago
    Onboarding Specialist EMEA

    Onboarding Specialist EMEA

    RemotePoland
    All of our positions are fully remote.You do not have to relocate to join us!.This is an exciting time to join Remote and make a personal difference in the global employment space as a Specialist i...Show moreLast updated: 30+ days ago
    • Promoted
    Customer Solutions Engineer @ Beekeeper AG

    Customer Solutions Engineer @ Beekeeper AG

    Beekeeper AGRemote, Poland
    At Beekeeper, we are enabling frontline success by providing workers with the tools necessary for them to be more effective in their jobs and have a better quality of life.Beekeeper, with a strong ...Show moreLast updated: 1 day ago
    Job in Germany : Software Developer - Customer Onboarding Solutions (m / f / d) full-time / part-time

    Job in Germany : Software Developer - Customer Onboarding Solutions (m / f / d) full-time / part-time

    Steinberg Media Technologies GmbHpoland
    Software Developer - Customer Onboarding Solutions (m / f / d).Permanent position, full or part-time - Hamburg.At Steinberg, we value people who are full of ideas and want to grow.Our dynamic culture e...Show moreLast updated: 30+ days ago
    • Promoted
    Remote Customer Success Manager @ Grzegorz Lewna

    Remote Customer Success Manager @ Grzegorz Lewna

    Grzegorz LewnaRemote, Poland
    Dołącz do SolarExclusive jako Customer Success & Account Manager!.Jesteśmy agencją marketingową, specjalizującą się w branży OZE, wchodzącą również do branży nieruchomości.Poszukujemy osoby, kt...Show moreLast updated: 13 days ago
    • Promoted
    Customer Support Advisor @ Booksy International

    Customer Support Advisor @ Booksy International

    Booksy InternationalRemote, Poland
    W związku z rosnącą skalą i złożonością naszego biznesu, poszukujemy osoby na stanowisko.Wynagrodzenie podstawowe (Umowa o Pracę) : 5000 zł brutto / mies. CS Advisor wynosiła 1800 zł brutto).Pracę w pe...Show moreLast updated: 14 days ago