Support Agent z Językiem Niemieckim lub Włoskim, Hiszpańskim

Szukasz pracy, w której możesz wykorzystać znajomość języka obcego i rozwijać się w międzynarodowym środowisku?

Dołącz do zespołu w działach Obsługi Klienta i wspieraj klientów biznesowych lub indywidualnych w codziennych sprawach – od zapytań o zamówienia po podstawowe kwestie techniczne.

Lokalizacja : Warszawa, Łódź lub Gdańsk | 💼 Forma zatrudnienia : Umowa o pracę lub umowa zlecenie

Tryb pracy : hybrydowy lub stacjonarny (w zależności od lokalizacji)

Zakres obowiązków :

Kontakt z klientami (telefonicznie i mailowo) w języku niemieckim / włoskim / hiszpańskim

Wsparcie w zakresie zamówień, płatności, reklamacji, dostępów do systemów itp.

Współpraca z innymi działami firmy w celu rozwiązywania zgłoszeń

Aktualizacja danych w systemie oraz tworzenie raportów

Udzielanie informacji o produktach i usługach firmy

Wymagania :

Bardzo dobra znajomość jednego z języków : niemiecki / włoski / hiszpański (min. C1)

Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1 / B2) – do kontaktu wewnętrznego

Dobra organizacja pracy, uprzejmość i umiejętność rozwiązywania problemów

Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub znajomość systemów CRM / SAP (nie wymagane)

Oferujemy :

Stabilne zatrudnienie – umowa o pracę lub zlecenie (dla studentów)

Możliwość pracy hybrydowej lub stacjonarnej (w zależności od lokalizacji)

Pakiet szkoleń wdrożeniowych – nie wymagamy doświadczenia

Benefity : prywatna opieka medyczna, karta sportowa, dopłaty do okularów, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie nauki języków

Realna możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy

Zainteresowana / -y?

Wyślij swoje CV i rozpocznij karierę w międzynarodowym środowisku!

Sprawdź inne ciekawe oferty pracy na : https : / / antal.pl / dla-kandydata