Talent.com
This job offer is not available in your country.
Knowledge Administrator with Polish

Knowledge Administrator with Polish

bonprix Sp. z o.o.Łódź, łódzkie, Polska
5 days ago
Job description

Knowledge Administrator with Polish

Miejsce pracy : Łódź

Your responsibilities

  • You will create working instructions and review / update those on a regular basis.
  • You will communicate updates / changes to working instructions to inhouse units and service providers.
  • You will collaborate with training and quality management as well as work on projects to ensure operational readiness in case of new processes and procedures being implemented.
  • You are the interface with marketing / commercial to update information in the knowledge management tool.
  • With the responsibility to ensure that agents read / understand working instructions you will shape the future international CCM.

Our requirements

  • Where bonprix is, is in front. For that, we need people like you who are simply more advanced in their thinking. Who think agilely and turn a "can't do" into a "can do".
  • You have successfully completed studies or a professional training.
  • You are experienced with handling a high volume of information / documents and to derive and create simplified information (e.g., working instructions, news, general information) for Customer Agents.
  • You have a minimum C1 level Polish proficiency as well as a minimum B2 English.
  • You have the creativity and adaptability to find the right way to communicate knowledge ( e.g. create a diagram, decision tree).
  • You also have strong written and verbal communication skills.
  • You are able to work in a structured manner and you have an operational excellence mind based on the customer knowledge.
  • What we offer

  • CCM is transitioning to an international line organization. You will work in an international setting with colleagues from France, Germany, Italy and Poland.
  • If you have a passion for Customer Service, like flat hierarchies and an international environment, you've come to the right place. We are in the middle of a transformation process that you can help shape.
  • Benefits

  • sharing the costs of sports activities
  • private medical care
  • life insurance
  • fruits
  • corporate products and services at discounted prices
  • integration events
  • no dress code
  • coffee / tea
  • drinks
  • parking space for employees
  • extra social benefits
  • meal passes
  • holiday funds
  • bonprix Sp. z o.o.

    bonprix wants to be at the forefront. For that, we need people like you who are simply more advanced in their thinking. Who think agilely and turn a "can't do" into a "can do".

    Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez bonprix Sp. z o.o. z siedzibą w : Lodowa 101, 93-232 Łódź (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

    Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne : (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem : personal@bonprix.net.

    Create a job alert for this search

    Polish • Łódź, łódzkie, Polska

    Related jobs
    Knowledge Specialist

    Knowledge Specialist

    SterlingŁódź, Polska
    We are looking for a Knowledge Specialist to support our team in managing knowledge resources.Your responsibilities will include creating and updating documentation, process maps, and training mate...Show moreLast updated: 30+ days ago
    Polish-Speaking Annotators (Remote)

    Polish-Speaking Annotators (Remote)

    Your Personal AIŁódź, 10, PL
    AI technologies by helping to create high-quality datasets.Your role involves reviewing and annotating Polish-language audio or text data, ensuring precision and adherence to project guidelines.Thi...Show moreLast updated: 30+ days ago
    • Promoted
    Sales Promoter (m / f)

    Sales Promoter (m / f)

    SAS SAKATA VEGETABLES EUROPEŁódź, łódzkie, Polska
    As a member of the Polish sales team, you will be responsible for developing Sakata’s business mainly in Southern Poland by promoting and selling our range of new and existing products.Your respons...Show moreLast updated: 19 days ago
    Accountant, Accounting & Reporting (maternity cover)

    Accountant, Accounting & Reporting (maternity cover)

    BARRY CALLEBAUT SSC EUROPE SP Z O OŁódź, łódzkie, Polska
    Accountant, Accounting & Reporting (maternity cover).Prepare financial statements and ensure timely, accurate reporting in compliance with internal and external standards.Consolidate financial data...Show moreLast updated: 4 days ago
    • Promoted
    Administrator

    Administrator

    ASSECO DATA SYSTEMS S.A.Łódź, łódzkie, Polska
    Zespół Rozwoju Oprogramowania Asseco Data Systems zajmuje się tworzeniem, rozwijaniem oraz utrzymywaniem oprogramowania dedykowanego dla różnych sektorów, takich jak finansowy, publiczny, energetyc...Show moreLast updated: 15 days ago
    Polish-speaking Customer Advisor in Lisbon w / Relocationbonus

    Polish-speaking Customer Advisor in Lisbon w / Relocationbonus

    Cross Border TalentsŁódź, Poland
    We are seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as a Polish-speaking Customer Service Agent in Lisbon. As a Customer Service Agent, you will play a crucial role in ensur...Show moreLast updated: 30+ days ago
    Administrator IT

    Administrator IT

    HRose AgencyŁódź, Polska
    Jesteśmy agencją rekrutacyjną, która wspiera w bezpośrednim znalezieniu talentów dla najlepszych pracodawców na rynku.IT, Manufacturing & Engineering, Finance & Accounting, Marketing, Admin...Show moreLast updated: 30+ days ago
    AP Accountant with Spanish

    AP Accountant with Spanish

    Goldman RecruitmentŁódź, łódzkie, Polska
    For our Client, an international leader in consulting and digital services, we are looking for a AP Accountant with Spanish. Accounts Payable process - from invoice scanning to invoice payment,.PTP ...Show moreLast updated: 4 days ago
    Polish & English Speaker Solutions Consultant

    Polish & English Speaker Solutions Consultant

    CbtalentsŁódź, Poland
    Quick Apply
    Join Our Team as a Solutions Consultant (Polish & English Speaker).Are you fluent in Polish and English, and passionate about delivering outstanding customer service? We're looking for a motiva...Show moreLast updated: 5 days ago
    Remote Accounting Analyst with Italian Language (OTC)

    Remote Accounting Analyst with Italian Language (OTC)

    Conduent Business ServicesLodz, Lodz, Poland
    Through our dedicated associates, Conduent delivers mission-critical services and solutions on behalf of Fortune 100 companies and over 500 governments - creating exceptional outcomes for our clien...Show moreLast updated: 8 days ago
    Specialist Accounting with English - limited contract

    Specialist Accounting with English - limited contract

    CommerzbankŁódź, Poland
    Specialist Accounting with English - limited contract.Being the main representative for all Finance tasks in the branch.To liaise with both external and internal auditors within the audits.Prepare ...Show moreLast updated: 18 days ago
    Python Automation Tester

    Python Automation Tester

    Groupe SIILodz, poland
    We are looking for a candidate who wants to join the largest Test Services Center team as a Test Automation Engineer with Python and Robot Framework in Sii and support our Client from the financial...Show moreLast updated: 30+ days ago
    (Jr / Sr) General Ledger Specialist (m / f / d)

    (Jr / Sr) General Ledger Specialist (m / f / d)

    Bruker Business Support Center Sp. z o.o.Łódź, łódzkie, Polska
    Bruker Business Support Center Sp.As one of the world’s leading analytical instrumentation companies, Bruker covers a broad spectrum of advanced solutions in all fields of research and development....Show moreLast updated: 30+ days ago
    ServiceNow Administrator with IRM module

    ServiceNow Administrator with IRM module

    Sii Sp. z o.o.Łódź, Łódź, Poland
    Sii ServiceNow Competency Center provides services to customers from various industries in Europe and the United States.We specialize in improving customer platforms, optimizing and digitizing proc...Show moreLast updated: 1 day ago
    Specialist Accounting with English – limited contract

    Specialist Accounting with English – limited contract

    Commerzbank AG PolandLodz, Polen
    Being the main representative for all Finance tasks in the branch.To liaise with both external and internal auditors within the audits. Prepare statutory Financial statement.To cooperate with extern...Show moreLast updated: 8 days ago
    SAP ABAP Developer

    SAP ABAP Developer

    KPMGŁódź, łódzkie, Polska
    KPMG SAP team in Poland provides strategic and operational consulting for IT functions.In particular, it focuses on supporting clients in the area of ERP systems, especially in SAP implementations....Show moreLast updated: 5 days ago
    • Promoted
    Informatyk - Administrator​

    Informatyk - Administrator​

    Uniwersytet Medyczny w ŁodziŁódź, łódzkie, Polska
    Pracownik zatrudniony na tym stanowisku to osoba, która : ​​.LAN oraz styku sieci LAN z Internetem;.II stopnia (dziedzina nauk matematycznych, technicznych);.Show moreLast updated: 6 days ago
    Administrator nieruchomości

    Administrator nieruchomości

    Biuro Nieruchomości Maciej FortunaŁódź, łódzkie, Polska
    Administrowanie powierzonym zasobem nieruchomości, w szczególności koordynowanie pracy wszystkich firm świadczących usługi dla wspólnot mieszkaniowych. .Nadzorowanie i kontrola stanu sanitarno – por...Show moreLast updated: 19 days ago