Konsultant / Konsultantka indywidualnej obsługi pacjenta

O nas

Centrum Medyczne Enel-Med rozwija się nieprzerwanie od 30 lat. Jesteśmy jedyną firmą na rynku usług medycznych w Polsce z rodzimym kapitałem, a od 2011 r. spółką notowaną na Giełdzie Papierów Wartościowych. Pracujemy w 43 nowocześnie wyposażonych oddziałach, a także w 2 biurach w Warszawie oraz Call Center w Białymstoku.

Kulturę organizacyjną opieramy na czterech wartościach, które wpływają na naszą działalność i codzienną pracę : PASJA, SZACUNEK, WIARYGODNOŚĆ, SILNA MARKA.

Praca to przede wszystkim LUDZIE, którzy są największą wartością w enel-med. Chcemy, aby nasi pracownicy mogli zachować równowagę między pracą zawodową a życiem prywatnym, dlatego podejmujemy inicjatywy w myśl zasady work-life balance.

Placówki medyczne enel-med są zlokalizowane na terenie całej Polski. Usługi realizujemy w kilkudziesięciu nowocześnie wyposażonych oddziałach, których atutem jest nie tylko wysokiej klasy sprzęt specjalistyczny, ale również komfortowa infrastruktura i piękne wnętrza. Placówki medyczne znajdują się w nowoczesnych przestrzeniach biurowych, centrach obsługowych z doskonałą komunikacją miejską, co znacznie ułatwia łączenie pracy z życiem prywatnym.

Dołącz do naszego zespołu! Aktualne oferty pracy oraz więcej informacji o nas dostępne są na stronie : https : / / enel.pl / kariera /

Twój zakres obowiązków

• nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów oraz budowanie relacji z pacjentami (klientami biznesowymi) przy pomocy dostępnych narzędzi (kontakty mailowe, telefoniczne i bezpośrednie), przy ścisłej współpracy z jednostkami organizacyjnymi w firmie
• koordynowanie umówienia i realizacji usług medycznych pacjentów zgodnie z procedurami w placówkach Enel-Med oraz u partnerów medycznych
• podejmowanie działań mających na celu zapewnienie satysfakcji pacjenta z realizowanej usługi medycznej, zapewnianie poczucia komfortu pacjenta poprzez pełne zaangażowanie i oferowane wsparcie
• podejmowanie działań niestandardowych, aby zapewnić dostęp do usługi medycznej oczekiwanej przez pacjenta
• doradzanie pacjentowi w zakresie oferowanych przez firmę usług, pomoc w uzyskaniu skierowań i recept

Nasze wymagania

To oferujemy