Talent.com
This job offer is not available in your country.
Technical Support Engineer with German

Technical Support Engineer with German

HR GO RECRUITMENT sp. z o.o.Kraków, małopolskie, Polska
25 days ago
Job description

Technical Support Engineer with German

Miejsce pracy : Kraków

Rekrutujemy dla

Niemiecki lider w branży fotowoltaicznej z 40-letnim doświadczeniem, specjalizujący się w produkcji zaawansowanych falowników, systemów magazynowania energii i ładowarek EV. Firma działa globalnie, zatrudniając tysiące pracowników i realizując projekty na 6 kontynentach. Jej rozwiązania są stosowane zarówno w mikroinstalacjach domowych, jak i dużych elektrowniach słonecznych. W Polsce rozwija nowe centrum wsparcia technicznego, współpracujące bezpośrednio z główną siedzibą w Niemczech.

Twój zakres obowiązków

  • wiadczenie technicznego wsparcia (telefon / maile) dla instalatorów PV i partnerów biznesowych w Europie
  • Rozwiązywanie problemów związanych z falownikami, magazynami energii, oprogramowaniem monitorującym
  • Analiza usterek i samodzielne prowadzenie 90%+ przypadków (z pomocą dokumentacji technicznej)
  • Wsparcie przy uruchamianiu systemów i koordynacja wymiany urządzeń
  • Stały rozwój dzięki szkoleniom produktowym i współpracy z inżynierami w Niemczech

Wymagania pracodawcy

  • Techniczne wykształcenie (elektryk, elektronik, mechatronik, energetyka odnawialna lub pokrewne)
  • Znajomość podstaw elektrotechniki (prawo Ohma, parametry prądu) i systemów fotowoltaicznych
  • Doświadczenie w diagnostyce urządzeń lub wsparciu technicznym (mile widziane w branży OZE)
  • Biegły niemiecki (C1+) i komunikatywny angielski (B2+)
  • Umiejętność pracy z systemami CRM (np. Salesforce) i dokumentacja rozwiązań
  • Pracodawca oferuje

  • Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji (Ponad miliard euro przychodu w poprzednim roku kalendarzowym)
  • Hybrydowy model pracy po okresie próbnym
  • Pakiet benefitów : Luxmed (19 specjalizacji), Uniqua (ubezpieczenie na życie), Multisport
  • Szkolenia wdrożeniowe i ścieżkę rozwoju w dynamicznym sektorze OZE
  • Atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o Umowę o Pracę
  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • Create a job alert for this search

    Technical Support Engineer • Kraków, małopolskie, Polska