Opis stanowiska
Do naszego zespołu poszukujemy Specjalisty ds. Operacji Bankowych z biegłą znajomością języka niemieckiego. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę operacji bankowych, w tym przetwarzanie procesów back-office dotyczących kart płatniczych, obsługę wniosków klientów oraz współpracę z wierzycielami i ich przedstawicielami
Zakres obowiązków :
- Przetwarzanie operacji back-office związanych z kartami płatniczymi
- Obsługa operacji bankowych
- Wsparcie w procesach zajęć komorniczych, roszczeń sądowych oraz obsługi kont zabezpieczonych
- Komunikacja z klientami, wierzycielami oraz ich pełnomocnikami
- Zarządzanie procesami dotyczącymi danych klientów oraz kont (m. in., przenoszenie kont, zapytania bankowe, wnioski RODO, pełnomocnictwa)
Wymagania :
Min. 1-2 lata doświadczenia w bankowości detalicznej lub sektorze finansowym (mile widziane doświadczenie w obszarze chargeback, collections i operacjach związanych z oszustwami finansowymi)Doświadczenie na stanowisku związanym z KYC i / lub AML będzie dodatkowym atutemZnajomość języka niemieckiego na poziomie minimum C1Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki : Finanse, Ekonomia, Rachunkowość, Biznes)Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemówBardzo dobra znajomość pakietu MS OfficeOferujemy :
Konkurencyjne wynagrodzenie z coroczną rewizją wysokości pensjiModel pracy hybrydowej (3 dni w biurze, 2 dni zdalnie)Umowę o pracę na czas nieokreślony po okresie próbnymCodzienną możliwość wykorzystywania języków obcych oraz pracy z nowoczesnymi technologiamiDostęp do platformy MyBenefit z szerokim wyborem benefitów (Sport, Turystyka, Kultura, Rekreacja i inne)Kartę sportową MultisportPrywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodzinyPrywatne ubezpieczenie na życieDostęp do szerokiej oferty szkoleń i platform rozwojowychZniżki na bilety do teatruPracę w międzynarodowym środowisku, pełnym różnorodności i możliwości rozwojuOferta dotyczy pracy stałej.