Talent.com
This job offer is not available in your country.
Customer Care Support

Customer Care Support

jameda GmbHWarsaw, PL
21 days ago
Job description

Poszukujemy osoby na stanowisko Customer Care Support , która wesprze zespół w codziennych operacjach i zadaniach administracyjnych, aby osoby mające kontakt z klientami mogły działać efektywnie.

Zaciekawiła Cię ta oferta? Koniecznie poznaj szczegóły tej roli : )

Jakie zadania na Ciebie czekają?

1) Wsparcie TL w organizacji pracy zespołu w zakresie :

  • Grafików - sprawdzanie, czy jest zachowana wymagana ilość osób na poszczególne zmiany i informowanie o tym TL
  • Podziału na spotkania-weryfikacja czy jest zachowana wymagana ilość osób na linii z informacją zwrotną do TL
  • Triage kolejek w Salesforce

2) Realizacja zadań zlecanych przez zespół CC, takich jak :

  • Tworzenie raportów dla klientów
  • Tworzenie szczegółowych list promowań
  • Tworzenie wyjątkowych specyfikacji dla klientów
  • Wprowadzanie zmian w profilach klientów (prośba od klienta do CC)
  • 3) Wsparcie wysyłki informacji do klientów po awarii.

    4) Zastępowalność dla Customer Success Support.

    Sprawdź, czy to właśnie Ciebie szukamy :

  • wykonujesz zadania z dokładnością i precyzją,
  • działasz szybko, jednocześnie koncentrując się na detalach,
  • poszukujesz nowych rozwiązań i potrafisz optymalizować procesy / działania,
  • odnajdziesz się w powtarzalnej pracy związanej z tworzeniem specyfikacji.
  • Co możemy Ci zaproponować?

  • umowę o pracę i wynagrodzenie podstawowe 5200 zł brutto,
  • pracę hybrydową,
  • dodatkowy dzień wolny z okazji rocznicy zatrudnienia,
  • opcje na udziały - wówczas stajesz się realnym współwłaścicielem firmy! Więcej dowiesz się tutaj (https : / / www.facebook.com / notes / znanylekarz-team / option-plan-is-not-optional- / 1978865809091122 / ),
  • bezpłatne zajęcia z j. angielskiego,
  • opiekę psychologa,
  • niezbędne narzędzia pracy,
  • ubezpieczenie medyczne Signal Iduna Pakiet Premium.
  • Jeśli chcesz zobaczyć, jak wygląda #znanyodkuchni koniecznie zajrzyj na Facebooka (https : / / www.facebook.com / znanylekarzteam / ) i Instagrama (https : / / www.instagram.com / znanylekarz_team / ?hl=pl).

    Musisz wiedzieć, że w pracy kierujemy się głównie 3 wartościami :

  • People first - Każdy ZnanyCzłowiek ma empatyczne, serdeczne podejście do klientów, ale również do pozostałych osób w zespole. Na co dzień w pracy wspieramy się, tworzymy zgrany, pozytywnie nastawiony zespół i nie wyobrażamy sobie, aby to miało się zmienić : )
  • Ownership - Liczymy, że wyzwoli się w Tobie pierwiastek samodzielności i kreatywności, bo u nas każdy Opiekun wspiera i doradza według własnego pomysłu - nie pracujemy na utartych schematach : )
  • Flexibility - Klientów nie możemy (jeszcze) zaprogramować : ). Nasz produkt dynamicznie się zmienia, więc jeśli szybkie tempo pracy lub duża ilość zmian Cię nie przerażają, a napędzają do działania, to wygląda na to, że nadajemy na tych samych falach!
  • Dotarłeś do tego miejsca i masz poczucie, że to dokładnie to, czego szukasz? Teraz czekamy na Twój ruch - kliknij Aplikuj i wyślij nam swoje CV!

    Do zobaczenia w procesie rekrutacyjnym : )

    Create a job alert for this search

    Customer Support Support • Warsaw, PL

    Related jobs
    Customer Support Specialist

    Customer Support Specialist

    HelpriseWarszawa, Polska
    Join Helprise – one of the fastest growing outsourcing and consultancy firms providing the best talent, know-how and solutions for the execution of business processes. Be part of building an ecosyst...Show moreLast updated: 30+ days ago
    • Promoted
    Customer Support Advisor @ Booksy International

    Customer Support Advisor @ Booksy International

    Booksy InternationalWarszawa, Poland
    W związku z rosnącą skalą i złożonością naszego biznesu, poszukujemy osoby na stanowisko.Wynagrodzenie podstawowe (Umowa o Pracę) : 5000 zł brutto / mies. CS Advisor wynosiła 1800 zł brutto).Pracę w pe...Show moreLast updated: 14 days ago
    • Promoted
    Customer Support Specialist

    Customer Support Specialist

    LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.Warszawa, mazowieckie, Polska
    MRO – aircraft maintenance repair and overhaul company in the region.We are Embraer Authorised Service Centre.Developing and verifying specifications and requirements for contracts with current and...Show moreLast updated: 4 days ago
    Customer Support Specialist (UK&Sweden).

    Customer Support Specialist (UK&Sweden).

    ManpowerGroup Sp. z o.o.Warszawa
    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach.Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w ca...Show moreLast updated: 18 days ago
    Partners Quality Lead, Customer Support

    Partners Quality Lead, Customer Support

    TikTokWarsaw
    As the Quality Lead – Customer Support Operations, you will play a critical leadership role in overseeing a team of Quality Specialists globally, ensuring they maintain exceptional quality standard...Show moreLast updated: 30+ days ago
    Customer Support Engineer (Manufacturing)

    Customer Support Engineer (Manufacturing)

    WabtecWarszawa, Poland
    It’s not just about your career or job title… It’s about who you are and the impact you will make on the world.Because whether it’s for each other or our customers, we put People First.When our peo...Show moreLast updated: 17 days ago
    Customer Care Support

    Customer Care Support

    DocplannerWarsaw, Masovian Voivodeship, PL
    Poszukujemy osoby na stanowisko.Zaciekawiła Cię ta oferta? Koniecznie poznaj szczegóły tej roli : ).Jakie zadania na Ciebie czekają?. Wsparcie TL w organizacji pracy zespołu w zakresie : .Grafików - s...Show moreLast updated: 17 days ago
    Portuguese Speaking Customer Support Specialist

    Portuguese Speaking Customer Support Specialist

    XTBWarszawa, Polska
    XTB is a global company from the financial industry, focusing on online trading of financial instruments.We are the largest FinTech in Poland and a leader in Central and Eastern Europe, and the ran...Show moreLast updated: 1 day ago
    Customer Service Support Administrator.

    Customer Service Support Administrator.

    HAYSWarszawa
    Customer Service Support Administrator.The role incumbent is to provide support and administrative assistance to the Customer Service personnel covering all business sectors, including management o...Show moreLast updated: 18 days ago
    Customer Support Specialist with German

    Customer Support Specialist with German

    PACKHELP SPÓŁKA AKCYJNAWarszawa, mazowieckie, Polska
    Customer Support Specialist with German.Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries.Communicating with cust...Show moreLast updated: 11 days ago
    Customer Support Supervisor

    Customer Support Supervisor

    MarleeWarsaw, PL
    Quick Apply
    About the company Fast-track your career with the Marlee Talent Pool.We're not just matching you with your ideal roles but unlocking your long-term career potential. Marlee goes above and beyond by ...Show moreLast updated: 30+ days ago
    German Customer Support

    German Customer Support

    PTWWarsaw, Masovian Voivodeship, Poland
    Sunday - Thursday between 13 : 30 - 22 : 00 UK Hours, Friday and Saturday OFF.Candidates with a strong passion for games, customer service, technical support, languages, linguistics, translation, local...Show moreLast updated: 30+ days ago
    German Customer Support.

    German Customer Support.

    Games Jobs DirectWarsaw, Poland
    Sunday - Thursday between 13 : 30 - 22 : 00 UK Hours, Friday and Saturday OFF.Candidates with a strong passion for games, customer service, technical support, languages, linguistics, translation, local...Show moreLast updated: 30+ days ago
    IT Support Customer Service

    IT Support Customer Service

    Base.comWarszawa, Polska
    Dołącz do Base – globalnego lidera, który rewolucjonizuje e-commerce!.Jesteśmy technologiczną siłą napędową dla sprzedawców. Naszą misją jest upraszczanie życia przedsiębiorców online, pomagając im ...Show moreLast updated: 7 days ago
    Polish speaking Customer Support Representative

    Polish speaking Customer Support Representative

    CbtalentsVarşava, Poland
    Quick Apply
    Work Schedule : 40 hours per week.Customer Service Representative.Your responsibilities include : .Providing support via phone, email, and chat to answer questions and resolve issues.Assisting users w...Show moreLast updated: 4 days ago
    Customer Care Support

    Customer Care Support

    ZnanyLekarzWarsaw, Masovian Voivodeship, Poland
    Jakie zadania na Ciebie czekają?.Wsparcie Liderów w organizacji pracy zespołu w zakresie : .Grafików - sprawdzanie, czy jest zachowana wymagana ilość osób na poszczególne zmiany;.Spotkań - wery...Show moreLast updated: 21 days ago
    Customer Support Representative

    Customer Support Representative

    ABC Hosting LtdWarszawa
    Recently, we decided to introduce a new cryptocurrency project creating a new way to gain profit from websites traffic.This is a full-time remote job with flexible schedule.The functions of the job...Show moreLast updated: 30+ days ago
    Hungarian Customer Support Agent

    Hungarian Customer Support Agent

    wedosupportWarsaw, Poland
    We’re an international software development and digital solutions company driven by 1,300 talented professionals across Cyprus, Malta, and Portugal. Here, everything moves at rocket speed : ...Show moreLast updated: 5 days ago