Overview
SKELAR – український венчур білдер, який будує міжнародні tech-бізнеси. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб перемагати на глобальних ринках. Сьогодні в SKELAR десяток бізнесів у різних нішах — від EdTech до маркетплейсів. Це компанії, що потрапляють у рейтинги ТОП-стартапів та продуктових компаній України, займають найвищі позиції в AppStore та розробляють платформи, якими користуються мільйони людей. Зараз ми в пошуку Community Manager до Liven. В Liven ми допомагаємо людям зрозуміти себе та змінити життя на краще. Ми пропонуємо подивитись на процес самопізнання як на подорож. Наш продукт Liven App — це компаньйон у цій пригоді, зі своїм набором інструментів та корисних знань.
Responsibilities
- Керувати взаємодією спільноти в Reddit, щоб підвищувати впізнаваність бренду, формувати конструктивні зв’язки з потенційними клієнтами й користувачами та перетворювати обговорення на практичні ідеї;
- Виявляти корисний користувацький контент, відгуки та дискусії, що підкреслюють нашу цінність, а також відстежувати тренди, які можуть нам шкодити;
- Співпрацювати з внутрішніми стейкхолдерами (продукт, маркетинг, підтримка), залучаючи релевантних експертів, коли потрібна глибинна взаємодія;
- Відстежувати й звітувати про тренди, настрої та залученість, включно з брендовими та небрандовими згадками, зумовленими активністю спільноти;
- Генерувати інсайти для інших відділів, щоб покращувати продукт і підвищувати задоволеність користувачів.
Must-have
3-5 років досвіду роботи в ролі представника спільноти, соціального працівника або інфлюенсера — бажано в динамічному середовищі стартап-компанії;Досвід роботи на платформі Reddit (від 1 року);Англійська мова — upper-intermediate (B2) або вище;Чітке уявлення про те, що означатиме спільнота в 2026 році, і як бренди можуть проявити себе таким чином, щоб завоювати довіру та цінність;Відмінні навички письмового спілкування з можливістю адаптувати тон під аудиторію;Ініціативність, креативність та впевненість;Вміння керувати атмосферою розмови, працювати з негативом та контролювати рівень задоволеності клієнта;Вміння та бажання спілкуватися з користувачами, задавати питання та перетворювати розмови на корисну інформацію.Nice-to-have
Впевнене володіння такими інструментами, як Sprout, Notion, Airtable, та цікавість до пошуку інших засобів, які можуть допомогти;Досвід в роботі з репутацією дотичних компаній.About SKELAR Foundation
Окрім бізнесів ми розвиваємо власний благодійний фонд SKELAR foundation — благодійний фонд, створений співробітниками компанії. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.
Company & Mission
SKELAR — середовище для самореалізації людей, які здатні створити успішні компанії. Ми такі компанії називаємо the next big everything. Віримо в їх потужність та масштаб. Ми плануємо й надалі розвивати tech-бізнеси, підкорювати глобальні ринки та працювати задля перемоги України