Talent.com
This job offer is not available in your country.
Specjalista ds. Obsługi Klienta - język niemiecki.

Specjalista ds. Obsługi Klienta - język niemiecki.

HAYSKraków
19 days ago
Job description

Opis stanowiska

podany przez pracodawcę :

Specjalista ds. Obsługi Klienta - język niemiecki

Kraków

NR REF. : 1190289

Kluczowe obowiązki :

  • Obsługa zapytań klientów w języku niemieckim za pośrednictwem rozmów telefonicznych oraz wiadomości mailowych
  • Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji na temat usług i produktów
  • Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta
  • Aktualizacja i utrzymanie bazy danych klientów
  • Przestrzeganie procedur i standardów firmy

Wymagania :

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom C1)
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
  • Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielnego rozwiązywania problemów
  • Znajomość pakietu Microsoft Office
  • Mile widziane :

  • Doświadczenie w obsłudze klienta
  • Oferujemy :

  • Atrakcyjne wynagrodzenie (8 000 - 9 000 PLN brutto - zależnie od doświadczenia) oraz pakiet benefitów : prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie, dzień wolny na wolontariat
  • Możliwości rozwoju zawodowego i awansu
  • Pracę w międzynarodowym środowisku
  • Szkolenia wdrożeniowe - około 5 tygodni, w pełni płatne
  • Pełnoetatowe zatrudnienie, praca w biurze zlokalizowanym w centrum Krakowa - po kilku miesiącach możliwość przejścia na formę hybrydową
  • Start : lipiec 2025
  • Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

    Create a job alert for this search

    Ds Klienta Niemiecki • Kraków