Specjalista ds. Analiz i CRM

Opis oferty pracy

Tworzenie analiz i raportów dotyczących realizacji usług Fluentbe, efektywności sprzedaży i kampanii marketingowych.

Segmentacja bazy klientów i rekomendowanie działań zwiększających konwersję, retencję i cross-selling

Współtworzenie i automatyzacja lejków sprzedażowych oraz komunikacji CRM

Obsługa i rozwój narzędzi CRM (Freshsales, Hubspot)

Przygotowywanie danych na potrzeby zarządu i zespołów : sprzedaży, marketingu i produktu

Kwalifikacje

Minimum 1 rok doświadczenia w analizie danych i / lub pracy z systemami CRM lub student ostatnich lat studiów informatycznych

Znajomość narzędzi BI (np. Looker Studio) i Excel / Google Sheets na poziomie zaawansowanym

Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na zapytania SQL – np. tworzenie raportów, analiz lejkowych czy mierzenie efektywności kampanii

Umiejętność formułowania wniosków i rekomendacji na podstawie danych

Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)

Samodzielność, inicjatywa i umiejętność pracy w zespole rozproszonym

Dodatkowe informacje

Oferujemy

Pracę zdalną lub hybrydową.

Dużo bezpłatnych lekcji angielskiego / niemieckiego.

Elastyczne godziny pracy dzięki, którym zachowasz work-life balance.

Realny wpływ na rozwój produktów Fluentbe.

Współpracę z młodym, międzynarodowym zespołem.

Najnowocześniejsze narzędzia pracy.

Przyjazną, niekorporacyjną atmosferę pracy.

Wyjazdy i wyjścia integracyjne.