No longer accepting applications
Junior Customer Service Specialist
OktawaveWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska17 days ago
Job descriptionGotowość do pracy w systemie zmianowym 24 / 7 / 365 Podstawowa znajomość usług sieciowych oraz rozwiązań chmurowych Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym, umożliwiającym obsługę mailową i telefoniczną Proklienckie nastawienie Wysoka kultura osobista, odpowiedzialność Umiejętność pracy w zespole Chęć rozwoju i otwartość na samodzielne pozyskiwanie wiedzy Chęć uczestnictwa w szkoleniach wewnętrznych Doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą klientów Wykształcenie w kierunku IT Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub współpracę w modelu B2B Możliwość poznania nowoczesnych i interesujących rozwiązań z obszaru telekomunikacji Kompleksowe szkolenie i rozwój kompetencji Po okresie wdrożeniowym możliwość pracy hybrydowej (praca z biura spółki Netia, ul. Ceglana 4) Super atmosferę, przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą Wsparcie w zdobywaniu certyfikatów technicznych Dostęp do platformy szkoleniowej, gdzie z pewnością znajdziesz coś dla siebie Karta Multisport Opieka medyczna w LuxMed Ubezpieczenie na życie Brak dress code’u Liczne oferty pracownicze dedykowane pracownikom Grupy
Opis stanowiska
Kariera / Obsługa Klienta
Junior Customer Service Specialist
Cześć, cieszymy się, że do nas zajrzałeś(-aś). Jesteśmy Oktawave – największą polską chmurą publiczną należącą do spółki Netia S.A., będącą częścią Grupy Polsat Plus. Dostarczamy rozwiązania multicloud oparte na chmurze własnej i / lub globalnych dostawców : Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud Platform. Zapewniamy pełne wsparcie w migracji i zarządzaniu infrastrukturą chmurową.
Wiemy, że dobra atmosfera pracy jest czymś, co nas wyróżnia. Wierzymy, że stabilność, jaką daje praca w dużej firmie, świetnie współgra z klimatem startup-u. Lubimy ze sobą współpracować – chętnie dzielimy się wiedzą, pomagamy sobie i wzajemnie się szanujemy. Cenimy poczucie humoru i proaktywność. Stawiamy na zadaniowy model pracy - liczy się dla nas przede wszystkim efekt, a nie liczba godzin spędzonych przy komputerze.
Obowiązki
- Obsługa zgłoszeń Klientów przekazywanych telefonicznie, drogą e-mailową oraz za pośrednictwem czatu
- Techniczne wsparcie Klienta na poziomie L1
- Współpraca z administratorami platform usługowych oraz z działami współpracującymi
- Monitorowanie usług klienckich
- Obsługa systemu CRM do zarządzaniu usługami klienckimi
- Obsługa Panelu Administracyjnego
- Obsługa procesów rozliczeniowych
- Aktualizacje artykułów w Bazie Wiedzy
Wymagania
Dodatkowe atuty
Oferujemy
#J-18808-Ljbffr
Create a job alert for this search
Customer Service Specialist • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Related jobs
We are a cybersecurity company redefining Privileged Access Management (PAM).Featured in Gartner’s PAM report and honored with multiple industry awards, we serve hundreds of organizations across 30...Show moreLast updated: 30+ days ago
- Promoted
Junior Sales Support Specialist with Czech
Arche Consulting Sp z o.o.mazowieckie, Warszawa, Polska Junior Sales Support Specialist with Czech.Build and nurture strong relationships with new and existing clients across diverse industries.
Identify and qualify prospects, maintaining a healthy and w...Show moreLast updated: 2 days ago
- Promoted
Junior Customer Service Officer
BASFWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska Our employees are our most valuable asset, and we foster a culture of empathy, support, and growth.In this way, we empower our team to develop both personally and professionally.Together, we are co...Show moreLast updated: 6 days ago
- Promoted
Customer Service Team Specialist
BASFWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska CUSTOMER SERVICE TEAM SPECIALIST.In the Performance Materials Division, we develop innovative plastics and foams for all kinds of applications.
Whether it is for cars, buildings or sports goods – we...Show moreLast updated: 6 days ago
- Promoted
Customer Specialist
Human & Hunter ProfessionalWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska Hybrid (1 day of remote work per week).Are you looking for a job where you can combine working with the SAP system, international cooperation, and daily administrative challenges?.Contact and negot...Show moreLast updated: 6 days ago
- Promoted
Junior Claims Specialist with Swedish
DSV - Global Transport and LogisticsWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska Timely and comprehensive settlement of claims arising from road, sea and air transport.Gathering documentation to determine liability for the incident.
Correspondence in English and / or Swedish.Ana...Show moreLast updated: 6 days ago
- Promoted
Junior Digital Business Service Specialist @ Scalo
ScaloWarszawa, Poland W Scalo zajmujemy się dostarczaniem projektów software'owych i wspieraniem naszych partnerów w rozwijaniu ich biznesu.Tworzymy oprogramowanie, które umożliwia ludziom dokonywanie zmian, działanie w...Show moreLast updated: 12 days ago
- Promoted
Customer Supply Junior Specialist
bioMérieuxWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska Customer Supply Junior Specialist.Customer Supply Junior - Order Entry.Enter & validate Sales Orders in Esker and SAP to ensure accuracy and compliance with internal requirements.Manage Sales Order...Show moreLast updated: 6 days ago
- Promoted
Customer Service Specialist
Stora EnsoWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska Part of the global bioeconomy, Stora Enso is a leading provider of renewable products in packaging, biomaterials and wooden construction, and one of the largest private forest owners in the world.W...Show moreLast updated: 30+ days ago
- Promoted
Junior Chargeback Specialist
Global Payments Inc.Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska Responsible for research and resolution of customer charge backs.Requires detailed transaction research, analytical skills, and documentation of actions taken including phone calls to merchants, ca...Show moreLast updated: 30+ days ago
- Promoted
Service Desk Specialist - Nordics
CEPHEO POLSKA sp. z o.o.Warszawa, mazowieckie, Polska As a customer service specialist you will play a frontline support for all queries coming from the organization.You will be part of Business Support area where the daily operation going forward is ...Show moreLast updated: 13 days ago
Junior Sales Specialist
Fudo SecurityWarsaw, Masovian Voivodeship, PolandRemote
Quick Apply
- Promoted
Junior IT Specialist (Service Desk)
IT Solution FactorWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska Interesujesz się IT i chcesz zdobyć pierwsze doświadczenia w branży? Do naszego zespołu Service Desk szukamy osoby, która lubi pomagać innym, szybko się uczy i nie boi się nowych wyzwań.Co będziesz...Show moreLast updated: 30+ days ago
- Promoted
Customer Service Specialist
Hilti Asia IT ServicesWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska Szukamy energicznej, zmotywowanej i z łatwością budującej relacje osoby, która dołączy do naszego Działu Obsługi Klienta.
Dostarczamy innowacyjne narzędzia, technologie, oprogramowanie i usługi dla ...Show moreLast updated: 24 days ago
- Promoted
Customer Service Specialist
TRIGONWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za : .Klientów w zakresie działalności Domu Maklerskiego,.Do ubiegania się o to stanowisko niezbędne będą : .
Klientami, otwartość, komunikatywn...Show moreLast updated: 20 days ago
- Promoted
Junior Sales Specialist DACH
Flix SEWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska At Flix, we offer a dynamic work environment with competitive pay, strong growth opportunities, and a tech-driven approach to making travel more accessible, sustainable, and affordable.As a Junior ...Show moreLast updated: 6 days ago
- Promoted
Junior Contact Center Specialist
Global Payments Inc.Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska Service jest liderem rynku akceptacji kart płatniczych i rozliczania transakcji elektronicznych w Polsce, a także największym dostawcą technologii w zakresie usług rozliczeniowych w Europie Środkow...Show moreLast updated: 30+ days ago
- Promoted
Junior Sales Specialist DACH
FlixWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska At Flix, we offer a dynamic work environment with competitive pay, strong growth opportunities, and a tech-driven approach to making travel more accessible, sustainable, and affordable.You will use...Show moreLast updated: 6 days ago
- Promoted
Junior kyc specialist @ antal
AntalWarsaw, Masovian Voivodeship, Polska We offer : • Dynamic career opportunities across the globe • Volunteering initiatives to support our local communities and connect with our colleagues • The opportunity to contribute to our award-winn...Show moreLast updated: 26 days ago