Udzielanie pomocy klientom w zakresie telefonicznych / mailowych zapytań dotyczących zamówień klientów, informacji o produktach, polityki firmy itp
Zapewnianie klientom kompletnych i dokładnych rozwiązań problemów
Praca z różnymi platformami w celu śledzenia, utrzymywania zamówień, zwrotów i kredytów
Proaktywne zaangażowanie w utrzymywanie aktualnej dokumentacji procedur
Wymagania pracodawcy
Płynna znajomość języka niemieckiego (minimum poziom B2 / C1) oraz bardzo dobra znajomość języka angielskiego (minimum B2) - warunek konieczny!
Znajomość jeszcze jednego z języków europejskich (francuski, hiszpański, duński, niderlandzki, fiński, norweski, ew. włoski lub holenderski - minimum B2) będzie dodatkowym atutem
Gotowość do pracy zmianowej i w krótkotrwałym projekcie
Dostępność od zaraz - warunek konieczny
Nastawienie na rozwój
Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
Komunikatywność
Proaktywność
Ambitna i zaangażowana postawa
Pracodawca oferuje
Współfinansowanie karty Multisport / dostęp do Platformy Kafeteryjnej
Prywatna opieka medyczna finansowana przez Pracodawcę
Ubezpieczenie na życie finansowane przez Pracodawcę
Zakup produktów firmowych po preferencyjnych cenach
Wydarzenia integracyjne
Prezenty świąteczne
Program poleceń pracowniczych
Stabilne zatrudnienie
Szkolenia
Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania