Specjalista ds. e-commerce i marketplace

ZAKRES OBOWIĄZKÓW :

Zarządzanie ofertami produktowymi na marketplace’ach

tworzenie i optymalizacja listingów (tytuły, opisy, parametry, zdjęcia, słowa kluczowe),

grupowanie produktów, wariantów, zestawów zgodnie z wymaganiami platformy.

Rozwój nowych kanałów sprzedaży :

wdrażanie i rozwijanie sprzedaży na kolejnych platformach,

integracja z narzędziami takimi jak Baselinker lub systemy PIM / ERP.

Analiza sprzedaży i raportowanie wyników :

monitoring KPI‑ów sprzedażowych, analiza danych i rekomendacja działań korygujących,

przygotowywanie raportów i insightów rynku oraz konkurencji.

Planowanie i wspieranie kampanii marketingowych :

kampanie PPC (np. Allegro Ads, Amazon Ads, Google, Facebook / Instagram),

współpraca z działem marketingu przy wdrażaniu promocji i strategii sprzedażowych.

Obsługa procesów operacyjnych i logistycznych :

kontrola zamówień, reklamacji, zwrotów, współpraca z magazynami i kurierami,

• wystawianie dokumentów sprzedaży (faktur, paragonów) oraz kontrola poprawności danych,

optymalizacja procedur obsługi klienta i logistyki e‑commerce.

Tworzenie i optymalizacja treści produktowych :

dbanie o jakość opisów (SEO copywriting), precyzyjne parametry techniczne, spójność formy wizualnej,

współpraca z grafikami lub samodzielne przygotowywanie materiałów w narzędziach typu Canva.

Współpraca międzydziałowa :

współpraca z działem zakupów, IT, obsługi klienta, marketingu,

aktywne proponowanie rozwiązań rozwojowych dla sklepu lub marketplace’u.

ledzenie trendów, algorytmów i nowości rynkowych :

obserwacja zmian w regulacjach marketplace, SEO / SEM, prawie e-commerce (np. dyrektywa Omnibus),

adaptacja oferty do zmieniających się wymagań i zachowań klientów.

WYMAGANIA : Wymagane :

Doświadczenie zawodowe :

min. 1–2 lata pracy w zakresie e‑commerce / marketplace

Znajomość platform i narzędzi :

obsługa marketplace (wystawianie ofert, promocje), PIM / ERP / Baselinker,

praca z systemem sklepowym (WooCommerce, WordPress, Magento itp.)

Umiejętności analityczne :

biegła znajomość Excela, narzędzi analitycznych (Google Analytics, wewnętrzne systemy),

umiejętność tworzenia raportów i analizowania danych biznesowych

Marketing i copywriting :

znajomość zasad SEO, optymalizacja listingów, podstawy kampanii PPC,

Język angielski B2 – utwory listingów / komunikacja z międzynarodowymi platformami i klientami

Kompetencje miękkie :

dobra organizacja pracy, samodzielność, komunikatywność, otwartość na współpracę

Mile widziane :

Znajomość dodatkowych języków obcych,

Podstawy HTML / CSS albo praca z systemem CMS,

Doświadczenie w działaniu na rynkach zagranicznych (DACH, e-commerce europejskie),

Narzędzia graficzne typu Canva dla prostych materiałów marketingowych

OFERUJEMY :

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B

Atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia i umiejętności, z systemem premiowym powiązanym z wynikami,

Możliwość realnego wpływu na rozwój sprzedaży online i wdrażanie własnych pomysłów,

Pracę w rozwijającej się firmie z nowoczesnym podejściem do e-commerce i otwartym zespołem,

Wsparcie merytoryczne i onboarding – nie zostawimy Cię samego z marketplace’ami,

Elastyczne godziny pracy i możliwość częściowej pracy zdalnej (model hybrydowy),

Dofinansowanie do szkoleń i kursów – rozwijasz się tam, gdzie chcesz,

Dodatkowe benefity : prywatna opieka medyczna, zniżki pracownicze,

Przyjazną atmosferę i kulturę pracy opartą na zaufaniu, partnerstwie i dobrej komunikacji,

Nowoczesne narzędzia pracy – dostęp do platform, automatyzacji, systemów wspierających e-commerce.