Ta oferta pracy nie jest dostępna w Twoim kraju.

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

NEXUS-GROUP sp. z o.o.Gdańsk, pomorskie, Polska

7 dni temu

Opis pracy

Miejsce pracy : Gdańsk

Twój zakres obowiązków

Telefoniczny kontakt przychodzący i wychodzący z klientami dotyczący usług firmy oraz statusu prowadzonej sprawy.
Obsługa mailowa klientów, odpowiadanie na zapytania dotyczące usług firmy oraz statusu prowadzonej sprawy.
Prowadzenie ewidencji dokumentów przychodzących i wychodzących oraz wysyłanie korespondencji firmowej.
Przygotowywanie raportów, analiz i zestawień.
Współpraca z innymi działami firmy.
Wystawianie faktur proforma i VAT oraz raportowanie wyników sprzedażowych.
Skanowanie poczty, dodawanie dokumentów do firmowego systemu oraz na panel klienta.

Nasze wymagania

Znajomość pakietu MS Office w stopniu zaawansowanym (warunek konieczny).

atwość w nawiązywaniu kontaktów telefonicznych.

Komunikatywność oraz umiejętność pracy w zespole.

Dobra organizacja czasu pracy, samodzielność, staranność i dokładność.

Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (mile widziane).

Doświadczenie w prowadzeniu rozmów telefonicznych (mile widziane).

Wymagana znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.

Gotowość do wykonania zadania rekrutacyjnego.

To oferujemy

Stabilne zatrudnienie na pełen etat, szukamy osoby „na stałe”.

Pracę w nowoczesnym biurze na Oliwie w doskonałej lokalizacji (5 minut od SKM).

Stanowisko pracy wyposażone w laptop i telefon służbowy.

Wdrożenie od podstaw oraz wsparcie merytoryczne na każdym etapie pracy.

Realną możliwość rozwoju i zdobycia doświadczenia w rozwojowej branży nowych technologii.

Pracę od poniedziałku do piątku w stałych godzinach (9 : 00–17 : 00 lub 8 : 00–16 : 00).

Możliwość aktywnego współuczestnictwa w rozwoju firmy i wdrażania swoich pomysłów.

Benefity

dofinansowanie zajęć sportowych

zniżki na firmowe produkty i usługi

spotkania integracyjne

brak dress code’u

kawa / herbata

O nas

W związku z dynamicznym rozwojem NEXUS-GROUP poszukujemy osoby na stanowisko Specjalistki / specjalisty ds. obsługi klienta, która / y dołączy do naszego zespołu.

Jesteśmy największą w Polsce Kancelarią Detektywistyczną, specjalizującą się w odzyskiwaniu pieniędzy od nieuczciwych brokerów oraz z oszustw internetowych. Prowadzimy najwięcej spraw w kraju związanych z oszustwami internetowymi i jesteśmy liderem innowacyjnych rozwiązań w tej branży.

Idealny kandydat :

Wyróżnia się doskonałymi umiejętnościami organizacyjnymi i komunikacyjnymi.

Potrafi budować relacje z klientami.

Efektywnie wspiera klientów oraz zespół w codziennych działaniach.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016 / 679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95 / 46 / WE (RODO).

Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania

Specjalistka Klienta • Gdańsk, pomorskie, Polska