Talent.com
Ta oferta pracy nie jest dostępna w Twoim kraju.
Specjalista ds. IT

Specjalista ds. IT

VEHIS sp. z o.o.Katowice, śląskie, Polska
Ponad 30 dni temu
Opis pracy

technologies-expected :

responsibilities :

  • Pierwsza linia wsparcia : przyjmowanie i obsługa zgłoszeń użytkowników, diagnoza oraz rozwiązywanie problemów związanych z działaniem aplikacji.
  • Zarządzanie korespondencją : obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym oraz drogą mailową, utrzymywanie wysokiego standardu komunikacji.
  • Konfiguracja sprzętu : przygotowywanie i instalacja komputerów stacjonarnych i laptopów – od wstępnej konfiguracji po wdrożenie aktualizacji.
  • Wsparcie użytkowników : proaktywne reagowanie na potrzeby pracowników, udzielanie wskazówek i szkoleń z zakresu obsługi oprogramowania i sprzętu.

requirements-expected :

  • SQL (średnio-zaawansowany) : swobodne tworzenie zapytań i analiza danych.
  • Znajomość systemów ticketowych oraz profesjonalna obsługa korespondencji mailowej.
  • Doświadczenie w konfiguracji i diagnostyce sprzętu komputerowego (PC / Laptop).
  • Komunikatywność i cierpliwość : umiejętność przekazywania informacji w sposób zrozumiały i wspierający.
  • Zdolności analityczne : szybkie identyfikowanie zależności i wyciąganie wniosków.
  • Sumienność i dokładność : praca w środowisku produkcyjnym wymaga wysokiej odpowiedzialności za każdy krok.
  • Wysoka kultura osobista.

    • offered :

  • Pełne przygotowanie do pracy (szkolenia wstępne i podnoszące umiejętności)
  • Wsparcie doświadczonego zespołu menadżerskiego

    • benefits :

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • spotkania integracyjne
  • parking dla pracowników
    • Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania

    Specjalista Ds It • Katowice, śląskie, Polska