Talent.com
Ta oferta pracy nie jest dostępna w Twoim kraju.
Specjalista ds. relacji z klientem niemieckojęzycznym

Specjalista ds. relacji z klientem niemieckojęzycznym

L.M. GROUP POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄŁódź, łódzkie, Polska
16 dni temu
Opis pracy

L.M. Group Poland to agencja rekrutacyjna, która od lat pomaga kandydatom znaleźć zatrudnienie na terenie całego kraju, odpowiadające ich kwalifikacjom oraz doświadczeniu. Działamy szybko i skutecznie, dostosowując nasze usługi do potrzeb rynku i oczekiwań naszych klientów. Wierzymy, że kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb zarówno pracowników, jak i pracodawców.

Nasze motto 'Wszystko zależy od ludzi' oznacza, że zawsze stawiamy na pierwszym miejscu ludzi - zarówno naszych klientów, jak i kandydatów. Dbamy o to, aby każdy kandydat otrzymał konstruktywną informację zwrotną i czuł się częścią procesu. Jesteśmy tu po to, aby pomóc Ci znaleźć pracę, która spełni Twoje oczekiwania.

Dla naszego Klienta, globalnej firmy z branży nowoczesnych technologii, poszukujemy osoby na stanowisko :

Specjalista ds. relacji z klientem niemieckojęzycznym

Numer referencyjny : ARIA / 03 / 2025

Miejsce pracy : Łódź

Opis stanowiska :

Kontakt z potencjalnymi klientami - follow-upy, zimne telefony i maile

Identyfikacja kluczowych decydentów i wzbudzanie zainteresowania wśród nowych klientów

Wsparcie w tworzeniu materiałów szkoleniowych i instrukcji pracy

Budowanie i utrzymywanie trwałych relacji z klientami opartych na zaufaniu i lojalności

Efektywna komunikacja z zespołami wewnętrznymi i zewnętrznymi za pomocą e-maila, telefonu i narzędzi CRM

Współpraca z różnymi działami w organizacji - zarówno z poprzednimi, jak i kolejnymi etapami procesu

Wymagania :

1-2 lata doświadczenia w środowisku BPO lub podobnym

  • Język niemiecki na poziomie C1, angielski min. B1

Znajomość procesów łańcucha dostaw

Mile widziane doświadczenie z Salesforce lub CRM

Wykształcenie wyższe na dowolnym kierunku

Dobra znajomość MS Excel i systemów ERP

Umiejętność pracy wielozadaniowej i organizacji czasu

Swoboda w kontaktach telefonicznych

Dobre umiejętności komunikacyjne i współpraca z zespołami

Znajomość KPI i SLA

Nasz klient oferuje :

Bonusy za wyniki (dwa razy w roku) oraz premie za polecenie pracownika

Możliwość rozwoju zawodowego - wewnętrzne awanse, dostęp do platformy szkoleniowej i kursów

  • Zwrot kosztów karty Multisport lub punkty na platformie MyBenefit
  • Prywatna opieka medyczna w Medicover

    Atrakcyjne ubezpieczenie grupowe

    Dostęp do platformy well-being z darmowymi sesjami z psychologiem

    Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

    Sprzęt IT od firmy

    Elastyczne godziny pracy (start między 8 : 00 a 9 : 00)

    Tryb hybrydowy

    Aplikuj

    Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania

    Specjalista Klientem • Łódź, łódzkie, Polska