Talent.com
Ta oferta pracy nie jest dostępna w Twoim kraju.
Specjalista ds. Serwisu

Specjalista ds. Serwisu

PKP Intercity Remtrak Sp. z o.o.Kraków, małopolskie, Polska
19 dni temu
Opis pracy

PKP Intercity Remtrak Sp. z o.o. prowadzi działalność w zakresie napraw i modernizacji pasażerskiego taboru kolejowego. Działamy w zakładach Produkcyjnych zlokalizowanych w Libiszowie k. Opoczna, Warszawie i Opolu oraz Biurach : w Warszawie, Toruniu oraz Poznaniu.

Specjalista ds. Serwisu

Obowiązki

  • Administrowanie zespołem ds. reklamacji, w tym bezpośredni kontakt ze zgłaszającymi reklamacje,
  • Monitorowanie kosztów oraz zużycia materiałów,
  • Zapewnienie technicznego wsparcia użytkownikom serwisowanego sprzętu,
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych,
  • Analiza przyczyn awarii i przestojów oraz opracowywanie działań prewencyjnych,
  • Wykonywanie przeglądów oraz napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych,
  • Dokumentowanie napraw i prowadzenie statystyk serwisowych,
  • Sporządzanie raportów z przeprowadzonych działań serwisowych,
  • Opiniowanie procesów reklamacyjnych oraz podejmowanie decyzji gwarancyjnych,
  • Udział w odprawach dotyczących planowania prac serwisowych,
  • Współpraca z Pionem Produkcyjnym oraz serwisami zewnętrznymi.

Wymagania

  • Prawo jazdy kat. B (warunek konieczny),
  • Wykształcenie min. średnie techniczne (preferowane wyższe techniczne),
  • Znajomość branży kolejowej,
  • Posiadanie uprawnień elektrycznych będzie dodatkowym atutem,
  • Gotowość do wyjazdów służbowych,
  • Umiejętność diagnozowania usterek i rozwiązywania problemów technicznych,
  • Zdolności analityczne i organizacyjne,
  • Umiejętność pracy zespołowej i komunikatywność,
  • Dyspozycyjność i punktualność,
  • Chęć do nauki i rozwijania kompetencji technicznych.

    • Oferujemy

  • Zatrudnienie w rosnącej i przyszłościowej branży kolejowej.
  • Możliwość spełnienia ambicji zawodowych i wdrożenia w praktyce swojej wiedzy i doświadczenia.
  • Możliwość korzystania z ulg na przejazdy kolejowe.
  • Karta Medicover Sport dla pracowników i bliskich.
  • Dofinansowanie do wypoczynku, tzw. "wczasy pod gruszą".
  • Dodatki pieniężne z okazji świąt.
  • Dodatkowe ubezpieczenie w PZU.
  • Możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych - kursy i szkolenia.

    • Aplikuj

    Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania

    Specjalista Ds Serwisu • Kraków, małopolskie, Polska