Ta oferta pracy nie jest dostępna w Twoim kraju.
Specjalista ds. Wsparcia Technicznego z językiem niemieckim (L2 Support)
Klient portalu Praca.plWarszawa, mazowieckie, Polska2 dni temu
Opis pracyBardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) i dobra znajomość języka angielskiego (B2) Doświadczenie na stanowisku L2 Support Specialist Znajomość sprzętu sieciowego (firewalle, routery, punkty dostępowe Wi-Fi) Umiejętność diagnozowania połączeń sieciowych Podstawowa znajomość HTML, Java, C++, XML lub SQL Umiejętność pracy z bazami danych (SQL, konserwacja baz) Motywacja do pracy i zaangażowanie Zainteresowanie technologią i sprzętem IT Umiejętność planowania i ustalania priorytetów Samodzielność i dokładność Umiejętności sprzedażowe i interpersonalne Możliwość wyboru formy zatrudnienia (umowa zlecenie dla studentów lub umowa o pracę) Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe + premie Pracę w stałych godzinach : 9 : 00–17 : 00 od poniedziałku do piątku Pracę stacjonarną w nowoczesnym biurze w Warszawie Bonus relokacyjny oraz wsparcie przy przeprowadzce Prywatna opieka medyczna Medicover i pakiety sportowe Multisport Programy benefitowe (m.in. dofinansowanie okularów i wakacji, bony okazjonalne) Szkolenia i rozwój zawodowy w międzynarodowym środowisku
Informacje
Opis stanowiska
- Udzielanie wsparcia technicznego klientom drogą mailową i telefoniczną
- Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z oprogramowaniem i konfiguracją serwerów
- Analiza logów i diagnozowanie złożonych problemów sieciowych
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi i realizacja celów jakościowych
- Rejestrowanie i śledzenie zgłoszeń oraz eskalacji w systemach wewnętrznych
- Wsparcie klientów w zakresie programowania i administracji bazami danych
Wymagania
Mile widziane
Oferujemy
Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania
Specjalista Ds Wsparcia Technicznego • Warszawa, mazowieckie, Polska