Opis stanowiska
podany przez pracodawcę : Jakie zadania na Ciebie czekają?
- koordynowanie pracy podległego zespołu w tym m.in. planowanie, rozdzielanie i nadzorowanie zadań zespołu kasowego
- odpowiedzialność za profesjonalną, szybką i zgodną z obowiązującymi procedurami obsługę klienta w kasie i punkcie informacyjnym
- monitorowanie wskaźników ekonomicznych , ich regularna analiza i wdrażanie rozwiązań mających na celu ich poprawę
- nadzorowanie sprawnego przebiegu procesów reklamacyjnych, obsługi posprzedażowej oraz prowadzenie spraw spornych z dbałością o satysfakcję klienta
- poszukiwanie i wdrażanie rozwiązań będących źródłem pozytywnych doświadczeń klienta
- dbanie o wizerunek i funkcjonalność działu kas
Wymagania stawiane pracownikowi :
Kogo szukamy?
lubisz ludzi, a Twoją pasją jest handel i kontakt z klientamiposiadasz doświadczenie w koordynowaniu procesów kasowych i pracy zespołu kasjerówchętnie dzielisz się wiedzą i zdobywasz nowe umiejętnościznasz zagadnienia związane z obsługą płatności i rozliczeniami kasowymicechuje Cię entuzjazm i zaangażowanie w to co robisz, stawiasz przed sobą ambitne cele i angażujesz współpracowników w ich realizacjęFirma oferuje :
Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin :
premia kwartalna;udział w wynikach i Akcjonariat;fundusz mieszkaniowy;dofinansowanie do termomodernizacji;ubezpieczenie grupowe;Mindgram - platforma edukacyjno-welbeingowa;prywatna opieka medyczna;goFLUENT - platforma do nauki języków obcych;kafeteria benefitów MyBenefit;rabat na zakupy;telefon służbowy;autorskie programy rozwojowe i wsparcie przełożonego.