Opis stanowiska
podany przez pracodawcę :
Rodzaj zatrudnienia : umowa o pracę na czas określony (zastępstwo), cały etat, praca stacjonarna od poniedziałku do piątku
Twoje zadania :
- przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji w systemie,
- rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług pocztowych krajowych i zagranicznych,
- kontakt i współpraca z operatorami zagranicznymi,
- współpraca z innymi jednostkami Spółki w zakresie wyjaśnień do spraw reklamacyjnych,
- przestrzeganie przepisów prawa i regulaminów Spółki dotyczących postępowań reklamacyjnych,
- sporządzanie analiz i sprawozdań z realizowanych spraw reklamacyjnych.
Wymagania stawiane pracownikowi :
Dołącz do nas, jeśli :
masz min. średnie wykształcenie,w codziennej pracy wykorzystujesz MS Word i Excel,znasz język angielski na poziomie min. A2,pracujesz efektywnie pod presją czasu,jesteś nastawiony na współpracę i pracę w zespole,chcesz się uczyć i rozwijać zawodowo,dobrze organizujesz swoją pracę.Firma oferuje : U nas zyskasz :
wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracypożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowejatrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życiekartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowedofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnychkarty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowychdostęp do platformy językowej