Talent.com
Ta oferta pracy nie jest dostępna w Twoim kraju.
Specjalista(-ka) ds. obsługi klienta z językiem duńskim

Specjalista(-ka) ds. obsługi klienta z językiem duńskim

Concentrix CVG International Sp. z o.o.Warszawa, mazowieckie, Polska
13 dni temu
Opis pracy

Specjalista(-ka) ds. obsługi klienta z językiem duńskim

Miejsce pracy : Warszawa

Twój zakres obowiązków

  • Lubisz filmy, seriale i muzykę? Dołącz do naszego Zespołu Obsługi Klienta i pomóż innym użytkownikom cieszyć się ulubionymi filmami bez przerw w połączeniu i problemów z subskrypcją 🎥.
  • Pomagaj innym : oferujemy wsparcie przez telefon, e-mail lub czat ☎️. Twoja pomoc będzie niezastąpiona!
  • Pokaż swoją moc w świecie technologii : zapewniamy wsparcie techniczne dla fanów streamingu.
  • Rozwiąż zagadki : szybko i sprawnie odpowiadamy na pytania dotyczące umów i rozliczeń.
  • Empatia i profesjonalizm : obsługujemy i rozwiązujemy reklamacje klientów z uśmiechem i zrozumieniem. 😊
  • Obsługa połączeń : pomagamy klientom B2B i B2C jako pierwsza linia wsparcia.

Nasze wymagania

  • Umiejętność pracy w zespole z pasją do technologii i dużym poczuciem humoru.
  • Myślenie zorientowane na usługi : skupienie się na doświadczeniu klienta - oni są najważniejsi!
  • Językowy Ninja : biegła znajomość duńskiego (C1) i angielskiego (min. B2).
  • Słuchanie jest sztuką : świetne umiejętności komunikacyjne i aktywnego słuchania.

    • Mile widziane

  • Doświadczenie z systemami CRM, na przykład : Salesforce, HubSpot, Zoho, SAP lub innych.

    • To oferujemy

  • Pakiet relokacyjny : pokryjemy koszty transportu i zakwaterowania przez pierwsze 3 tygodnie.
  • Bogaty pakiet benefitów : kafeteria MyBenefit (sam wybierasz benefit, który Cię interesuje), ubezpieczenie na życie i prywatna opieka medyczna - dbamy o Twoje zdrowie i przyszłość.
  • Międzynarodowe środowisko : pracując z nami poznasz ludzi z całego świata! Rozwój umiejętności i potencjału : masz talent? Świetnie! Pomożemy Ci go wykorzystać. A może jeszcze nie wiesz, w czym jesteś dobry? Spokojnie - razem to znajdziemy.
  • Imprezy integracyjne : bo kto powiedział, że praca to tylko praca? Czasem warto oderwać się od ekranu i zintegrować z zespołem.
  • Wsparcie Team Leadera na każdym etapie współpracy : nie zostawimy Cię samego w trudnych sytuacjach. Twój TL to także przewodnik.
  • Nowoczesne biuro w Warszawie : wygodne stanowisko, dobra kawa i przyjazna atmosfera. Czego chcieć więcej?

    • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • owoce
  • spotkania integracyjne
  • program emerytalny
  • brak dress code’u
  • kawa / herbata
  • strefa relaksu
  • pakiet relokacyjny
    • Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania

    Ds Klienta • Warszawa, mazowieckie, Polska