Ta oferta pracy nie jest dostępna w Twoim kraju.

Junior Technical Support Business Process Management System

ITCARD S.A.Warszawa, mazowieckie, Polska

Ponad 30 dni temu

Opis pracy

responsibilities :

Analiza i rozwiązywanie problemów związanych z działaniem Webcon BPS;
Reagowaniem na zgłoszenia serwisowe;
Wsparcie użytkowników w zakresie obsługi istniejących aplikacji i procesów workflow;
Szkolenie pracowników z wdrożonych aplikacji;
Modelowanie i wdrażanie nowych procesów w Webcon BPS;
Analiza wymagań biznesowych i dostosowywanie systemu do potrzeb organizacji;
Optymalizacja istniejących procesów (redukcja zbędnych kroków, poprawa efektywności);
Konfiguracja integracji z systemami, bazami danych i innymi aplikacjami;
Praca z API Webcon BPS oraz SQL (np. tworzenie zapytań do baz danych);
Automatyzacja wymiany danych między systemami;
Dokumentowanie zmian w procesach i konfiguracji systemu;
Tworzenie instrukcji użytkowników i administratorów;
Opisywanie procedur rozwiązania najczęstszych problemów.

requirements-expected :

Wykształcenie wyższe, preferowany kierunek informatyka;

Znajomość języka angielskiego;

Znajomość platformy Webcon BPS(preferowane) lub innych platform low-code;

Bardzo dobra znajomość SQL;

Komunikatywność;

Umiejętność pracy w zespole;

Zaangażowanie w powierzone obowiązki oraz chęć ciągłego rozwoju zawodowego.

offered :

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B;

Elastyczne godziny pracy;

Możliwość pracy w trybie hybrydowym;

Płatne wolne dni przy B2B;

Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin;

Możliwość zdobycia doświadczenia w obszarze technologii płatniczych;

Szkolenia z zakresu aplikacji i systemów wsparcia;

Program poleceń pracowniczych;

Luźny dress code;

Integracje, konkursy i wydarzenia firmowe;

Pakiet benefitów opłacany przez pracodawcę (m. in. : ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, karta Multisport);

Prace w zespole otwartym na współpracę i wymianę doświadczeń.

benefits :

dofinansowanie zajęć sportowych

prywatna opieka medyczna

dofinansowanie nauki języków

dofinansowanie szkoleń i kursów

ubezpieczenie na życie

elastyczny czas pracy

spotkania integracyjne

brak dress code’u

kawa / herbata

program rekomendacji pracowników

inicjatywy dobroczynne

dodatkowy urlop

Technical Support • Warszawa, mazowieckie, Polska