Ta oferta pracy nie jest dostępna w Twoim kraju.

Specjalista ds. Obsługi Klienta

English Language Centre "First Decision"Warszawa, mazowieckie, Polska

4 dni temu

Opis pracy

Opis stanowiska

Telefoniczna obsługa klientów oraz komunikacja za pomocą komunikatorów i mediów społecznościowych,
Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej (mailowej i tradycyjnej),
Dobór oferty edukacyjnej (kursów) do potrzeb klienta,
Budowanie i utrzymywanie relacji z kursantami oraz rodzicami,
Doprowadzenie do zamknięcia jak największej liczby spotkań sprzedażowych,
Udział w akcjach promocyjnych i realizacja celów sprzedażowych,
Przygotowywanie raportów administracyjnych,
Zarządzanie płatnościami i preferencjami klientów w systemie CRM,
Swobodne korzystanie z pakietu MS Office,
Wsparcie organizacyjne przy eventach firmowych,
Dbanie o porządek w placówce oraz zapewnienie materiałów biurowych (zakup i wydawanie artykułów).

Wymagania

Minimum 1 rok doświadczenia w sprzedaży bezpośredniej lub Call Center,

Umiejętności negocjacyjne oraz wysoka komunikatywność,

Znajomość technik sprzedażowych i umiejętność skutecznego przekonywania,

Doskonałe zdolności komunikacyjne,

Gotowość do pracy stacjonarnej w siedzibie firmy,

Dyspozycyjność w godzinach 13 : 00–21 : 00 oraz silna motywacja do osiągania celów,

Elastyczność i determinacja w działaniu,

Język polski – ojczysty,

Znajomość języka ukraińskiego lub rosyjskiego mile widziana,

Znajomość systemów CRM, MS Office oraz Google Sheets.

Oferujemy

Atrakcyjne wynagrodzenie : podstawa 5000 zł + prowizje 1000–4000 zł,

Dostarczamy gotowe leady – nie musisz ich pozyskiwać,

Brak dodatkowych obowiązków – skupiasz się wyłącznie na sprzedaży,

Szkolenia sprzedażowe i wsparcie zespołu,

Praca w nowoczesnym biurze i przyjazna atmosfera,

Benefity : darmowy kurs języka angielskiego, elastyczny czas pracy.

Specjalista Klienta • Warszawa, mazowieckie, Polska