Specjalista ds. Reklamacji.

Opis stanowiska

Zapewnienie wysokiego standardu obsługi Klienta w procesie reklamacyjnym

Przyjmowanie i analiza zgłoszeń reklamacyjnych

Wprowadzanie danych do systemu i kontakt z producentami

Przygotowywanie odpowiedzi na reklamacje i przekazywanie ich w terminie klientom

Wymagania stawiane pracownikowi :

Wymagania

Znajomość przepisów dotyczących gwarancji i rękojmi

Sprawna obsługa komputera

Umiejętność jasnego komunikowania się z klientami

Samodzielność, rzetelność i dokładność

Wysoka kultura osobista

Firma oferuje : Oferujemy

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

Możliwość rozwoju zawodowego

Prywatna opieka medyczna Medicover

Karta sportowa Medicover Sport

Grupowe ubezpieczenie zdrowotne

Wczasy pod gruszą i bonus świąteczny

Zniżki pracownicze i prezent urodzinowy

Bezpłatny parking i brak dress code’u