Koordynator Projektów w Departamencie Strategii i Transformacji Bankowości Detalicznej
Bank PekaoWarszawa, mazowieckie, Polska
9 dni temu
Opis pracy
Koordynator Projektów w Departamencie Strategii i Transformacji Bankowości Detalicznej
Miejsce pracy : Warszawa
Twój zakres obowiązków
Analiza i optymalizacja kluczowych procesów bankowych dla klienta detalicznego, by zwiększyć efektywność operacyjną.
Wdrażanie strategii poprawy doświadczenia klienta, poprzez implementację nowoczesnych technologii i usprawnienia komunikacji.
Monitorowanie jakości usług bankowych oraz inicjowanie działań mających na celu jej nieustanne podnoszenie.
Koordynacja działań mających na celu transformację cyfrową banku, by sprostać rosnącym oczekiwaniom klientów.
Wsparcie w realizacji i zarządzaniu projektami w szczególności w obszarach transformacji i digitalizacji procesów, podnoszenia doświadczeń klienta detalicznego i jakości usług bankowych.
Realizacja działań i projektów w powyżej wymieniowych obszarach wraz z odpowiedzialnością za realizację kluczowych parametrów projektu.
Wsparcie w inkubacji nowych inicjatyw i projektów, w tym przygotowaniu Karty projektu, business case projektu, skompletowaniu wymagań, wycen i przygotowaniu harmonogramu.
Współpraca z innymi zespołami w celu zapewnienia zgodności projektów z ogólną strategią banku.
Nasze wymagania
Min. dwuletnie doświadczenie jako PM w dużych organizacjach sektora finansowego.
Doświadczenie w samodzielnym prowadzeniu złożonych projektów transformacyjnych, np. transformacja i digitalizacja procesów, doświadczenia klienta detalicznego, jakość usług bankowych).
Znajomość metodyki, w tym zwinne i frameworki w dużej skali, takich jak Scaled Agile Framework.
Wykształcenie wyższe i znajomość języka angielskiego na poziomie B1 / B2.
Znajomość MS Office i Atlassian JIRA i Confluence.
Cechuje Cię samodzielność, kreatywność i postawa proaktywna, z wnikliwością analizujesz i weryfikujesz dane.
Chętnie podejmujesz wyzwania, bierzesz odpowiedzialność za zadania i rezultaty, dobrze czujesz w środowisku wielozadaniowym.
Jesteś decyzyjny oraz skuteczny w stresujących i zmiennych warunkach.
Masz wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne oraz pracy w zespole.
To oferujemy
Zatrudnienie w ramach umowy o pracę.
Ciekawą, ambitną pracę w środowisku projektowym, dużo wyzwań i możliwość ciągłego rozwoju.
Zatrudnienie w ramach umowy o pracę.
Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
System szkoleń i programów rozwojowych.
Przyjazną atmosferę w pracy.
Benefity
dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie szkoleń i kursów
ubezpieczenie na życie
możliwość pracy zdalnej
dodatkowe świadczenia socjalne
dofinansowanie wypoczynku
program rekomendacji pracowników
Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania