Ta oferta pracy nie jest dostępna w Twoim kraju.

Specjalista ds. Utrzymania Klienta i Obsługi Telefonicznej

FallWorkPOZNAŃ

21 dni temu

Opis pracy

Zakres obowiązków :

Lokalizacja : Poznań, ul. Polna 60

Forma zatrudnienia : umowa zlecenie

Dołącz do zespołu i wspieraj naszych Klientów!

Szukasz pracy, w której liczy się kontakt z ludźmi, szybkie działanie i pozytywne nastawienie? Zostań częścią zespołu i wspólnie zadbajmy o najwyższą jakość obsługi Klienta.

Zakres obowiązków :

Telefoniczna obsługa Klienta na infolinii (połączenia przychodzące),
Udzielanie informacji o produktach, usługach i aktualnych ofertach,
Pomoc w rozwiązywaniu problemów i zgłoszeń związanych z usługami energetycznymi,
Przyjmowanie reklamacji, wniosków i skarg,
Współpraca z innymi działami w celu sprawnej obsługi zgłoszeń.

Wymagania :

Komunikatywność i pozytywne nastawienie do Klienta,

Empatia, cierpliwość oraz umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach,

Dobra organizacja pracy i zaangażowanie,

Podstawowa znajomość obsługi komputera,

Gotowość do pracy od zaraz.

Oferujemy :

Stabilne zatrudnienie w renomowanej firmie z branży energetycznej,

Umowa zlecenie, stawka 30,50 zł / h brutto,

Szkolenie wstępne – przygotujemy Cię do pracy krok po kroku,

Wsparcie doświadczonego zespołu i przyjazną atmosferę,

Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy,

Brzmi ciekawie? Aplikuj już dziś!

Wyślij swoje CV na adres : enea@fallwork.pl

lub aplikuj przez formularz.

Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania

Specjalista Klienta • POZNAŃ