Koordynator
Miejsce pracy : Mława
Twój zakres obowiązków
- Jako Koordynator będziesz sercem naszego salonu, odpowiadając za kluczowe obszary codziennego funkcjonowania i rozwoju :
- Kompleksowa obsługa klienta :
- Obsługa telefoniczna i mailowa : Udzielanie odpowiedzi na pytania, przyjmowanie i potwierdzanie rezerwacji urodzin, eventów oraz zarządzanie korespondencją (e-mail, WhatsApp Messenger).
- Bezpośrednia obsługa gości w salonie, zapewnianie fantastycznej atmosfery i niezapomnianych wrażeń.
- Czuwanie nad prawidłowym obiegiem dokumentacji oraz tworzenie i kontrolowanie niezbędnych tabel i harmonogramów.
- Dbanie o porządek i bezpieczeństwo w salonie.
- Zarządzanie personelem :
- Rekrutacja i dobór instruktorów, ustalanie grafików, delegowanie zadań i nadzór nad ich wykonaniem.
- Kontrolowanie pracy instruktorów oraz prowadzenie hospitacji w celu utrzymania wysokich standardów.
- Działania marketingowe i sprzedażowe :
- Nadzór i ścisła współpraca z osobą wyznaczoną w zakresie prowadzenia Social Media salonu (np. fanpage na Facebooku oraz inny social medich). Będziesz odpowiedzialny za sprawdzanie pracy osoby / osób prowadzących fanpage salonu oraz inne kanały. Twoim zadaniem będzie również aktywne wspieranie ich działań, wspólne planowanie strategii komunikacji, dbanie o jakość treści i efektywność promocji w celu pozyskiwania nowych klientów.
- Współpraca z lokalnymi placówkami oświatowo-kulturalnymi w celu pozyskiwania grup szkolnych, organizacji urodzin i spotkań integracyjnych.
- Dbanie o dobry wizerunek firmy i rozwijanie marki salonu.
Nasze wymagania
Idealny kandydat / ka to osoba, która :Posiada silny charakter i jest stanowcza w działaniu, jednocześnie potrafiąc skutecznie komunikować się i budować pozytywne relacje w zespole, unikając konfliktów.Jest bardzo dobrze zorganizowana i sprawnie radzi sobie w codziennej obsłudze klienta.Zamiłowanie do pracy z dziećmi i młodzieżą (doświadczenie w obszarze animacji, edukacji, opieki będzie mile widziane).Posiada rozwinięte umiejętności interpersonalne i potrafi budować pozytywne relacje.Jest entuzjastyczna, kreatywna i pełna energii.Cechuje się doskonałymi zdolnościami organizacyjnymi i sumiennością.Jest samodzielna i odpowiedzialna w wykonywaniu powierzonych zadań.Posiada podstawową wiedzę na temat nowoczesnej rozrywki interaktywnej (chęć do nauki i poznawania nowości jest kluczowa!).Zna podstawowe programy komputerowe (np. pakiet MS Office, w tym Excel) i dobrze radzi sobie z obsługą komputera.Ma podstawowe zrozumienie działania mediów społecznościowych w kontekście promocjiDyspozycyjność, zwłaszcza w weekendy i popołudnia.To oferujemy
Stabilne zatrudnienie.Pracę w nowoczesnym i innowacyjnym środowisku, pełnym pozytywnej energii.Możliwość realizacji własnych pomysłów i wpływu na rozwój salonu.Szkolenia z zakresu obsługi systemów interaktywnych i prowadzenia zajęć.Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole.Atrakcyjne wynagrodzenie prowizyjne, uzależnione od osiąganych obrotów salonu, z gwarantowanym wynagrodzeniem minimalnym w przedziale od 5 000 do 20 000 PLN brutto (miesięcznie). Szczegóły modelu wynagrodzenia zostaną przedstawione podczas rozmowy kwalifikacyjnej.Dołącz do naszego zespołu i stwórz z nami miejsce, w którym zabawa nie ma końca!Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV wraz z krótkim listem motywacyjnym, w którym opiszesz swoje doświadczenie i dlaczego to właśnie Ty jesteś idealnym kandydatem / kandydatką na to stanowisko.Rozpatrujemy wyłącznie kompletne aplikacje i zastrzegamy sobie prawo do kontaktu jedynie z wybranymi kandydatami.Powodzenia!Czekamy na Twoje zgłoszenie!O nas
Firma Joker powstała w 1999 roku. Nasza historia rozpoczęła się od skromnego, acz pełnego pasji, małego klubu. Dzięki zaangażowaniu i rosnącemu zainteresowaniu szybko się rozwinęliśmy, co pozwoliło nam rozszerzyć działalność o sektor gastronomiczny. Tak właśnie powstała słynna Pizzeria Mławska Joker, która zdobyła uznanie wśród lokalnej społeczności.
W 2013 roku postawiliśmy kolejny krok naprzód, otwierając kręgielnię Planeta, która z powodzeniem funkcjonuje do dziś, oferując mieszkańcom świetną rozrywkę.
Teraz, po latach doświadczeń i sukcesów, stajemy przed nowym, ekscytującym wyzwaniem. Planujemy otwarcie pierwszego w regionie lokalu z grami interaktywnymi, co będzie kolejnym świadectwem naszej innowacyjności. Ten nowoczesny obiekt chcemy połączyć z naszą kręgielnią, tworząc kompleksowe centrum rozrywki. Uroczyste otwarcie nowego lokalu przewidziane jest na wrzesień tego roku.
Po rekrutacji dane zostaną usunięte trwale.