Opis pracyLubisz filmy, seriale i muzykę? Dołącz do naszego Zespołu Obsługi Klienta i pomóż innym użytkownikom cieszyć się ulubionymi produkcjami bez przerw w połączeniu i problemów z subskrypcją. Jeśli tak, to mamy dla Ciebie idealną ofertę!Pomagaj innym : oferujemy wsparcie przez telefon, e-mail lub czat. Twoja pomoc będzie niezastąpiona!Zostań technicznym superbohaterem : zapewniamy wsparcie techniczne dla fanów streamingu.Rozwiąż zagadki : szybko i sprawnie odpowiadamy na pytania dotyczące umów i rozliczeń.Empatia i profesjonalizm : obsługujemy i rozwiązujemy reklamacje klientów z uśmiechem i zrozumieniem.Obsługa połączeń : pomagamy klientom B2B i B2C jako pierwsza linia wsparcia.Zarządzanie zadaniami administracyjnymi : obsługujemy połączenia wychodzące i zbieramy opinie na temat platformyUmiejętność pracy w zespole z pasją do technologii i dużym poczuciem humoru.Proaktywność i kreatywność to nasze drugie imię!Myślenie zorientowane na usługi : skupienie się na doświadczeniu klienta - oni są najważniejsi!Język Ninja : biegła znajomość norweskiego (C1) i angielskiego (min. B2).Magister administracji i technologii : posiadasz wiedzę administracyjną i techniczną.Słuchanie jest sztuką : świetne umiejętności komunikacyjne i słuchania.OpcjonalnieDoświadczenie z systemami CRM, na przykład : Salesforce, HubSpot, Zoho, SAP lub innych.Co oferujemy? Tylko dobre rzeczy! Międzynarodowe środowisko : pracując z nami poznasz ludzi z całego świata! Rozwój umiejętności i potencjału : masz talent? Świetnie! Pomożemy Ci go wykorzystać. A może jeszcze nie wiesz, w czym jesteś dobry? Spokojnie - razem to znajdziemy.Imprezy integracyjne : bo kto powiedział, że praca to tylko praca? Czasem warto oderwać się od ekranu i zintegrować z zespołem.Wsparcie Team Leadera na każdym etapie współpracy : nie zostawimy Cię samego w trudnych sytuacjach. Twój TL to także przewodnik.Nowoczesne biuro w Warszawie : wygodne stanowisko, dobra kawa i przyjazna atmosfera. Czego chcieć więcej?