Opis stanowiska
podany przez pracodawcę :
- Wsparcie użytkowników platformy streamingowej przez telefon, e-mail i czat.
- Zapewnianie wsparcia technicznego i administracyjnego.
- Szybkie rozwiązywanie problemów dotyczących umów i rozliczeń.
- Profesjonalna obsługa reklamacji z empatią.
- Pierwszoliniowa pomoc dla klientów indywidualnych i biznesowych.
- Zarządzanie zadaniami administracyjnymi i zbieranie opinii.
Wymagania stawiane pracownikowi :
Umiejętności pracy zespołowej, pasja do technologii, poczucie humoru.Proaktywność, kreatywność, skupienie na klientach.Biegłość w języku duńskim (C1), dobra znajomość angielskiego (B2).Wiedza administracyjna i techniczna oraz umiejętności komunikacyjne.Firma oferuje :
Możliwość współpracy w międzynarodowym środowisku.Odpowiednie narzędzia do wykonywania zadań.Rozwój osobisty i zawodowy.