Ta oferta pracy nie jest dostępna w Twoim kraju.

Doradca klienta z językiem norweskim.

ConcentrixWarszawa

13 dni temu

Opis pracy

Opis stanowiska

podany przez pracodawcę :

Lubisz filmy, seriale i muzykę? Dołącz do naszego Zespołu Obsługi Klienta i pomóż innym użytkownikom cieszyć się ulubionymi produkcjami bez przerw w połączeniu i problemów z subskrypcją. Jeśli tak, to mamy dla Ciebie idealną ofertę!
Pomagaj innym : oferujemy wsparcie przez telefon, e-mail lub czat. Twoja pomoc będzie niezastąpiona!
Zostań technicznym superbohaterem : zapewniamy wsparcie techniczne dla fanów streamingu.
Rozwiąż zagadki : szybko i sprawnie odpowiadamy na pytania dotyczące umów i rozliczeń.
Empatia i profesjonalizm : obsługujemy i rozwiązujemy reklamacje klientów z uśmiechem i zrozumieniem.
Obsługa połączeń : pomagamy klientom B2B i B2C jako pierwsza linia wsparcia.
Zarządzanie zadaniami administracyjnymi : obsługujemy połączenia wychodzące i zbieramy opinie na temat platformy

Wymagania stawiane pracownikowi :

Umiejętność pracy w zespole z pasją do technologii i dużym poczuciem humoru.

Proaktywność i kreatywność to nasze drugie imię!

Myślenie zorientowane na usługi : skupienie się na doświadczeniu klienta - oni są najważniejsi!

Język Ninja : biegła znajomość norweskiego (C1) i angielskiego (min. B2).

Magister administracji i technologii : posiadasz wiedzę administracyjną i techniczną.

Słuchanie jest sztuką : świetne umiejętności komunikacyjne i słuchania.

Opcjonalnie

Doświadczenie z systemami CRM, na przykład : Salesforce, HubSpot, Zoho, SAP lub innych.

Firma oferuje :

Co oferujemy? Tylko dobre rzeczy! Międzynarodowe środowisko : pracując z nami poznasz ludzi z całego świata! Rozwój umiejętności i potencjału : masz talent? Świetnie! Pomożemy Ci go wykorzystać. A może jeszcze nie wiesz, w czym jesteś dobry? Spokojnie - razem to znajdziemy.

Imprezy integracyjne : bo kto powiedział, że praca to tylko praca? Czasem warto oderwać się od ekranu i zintegrować z zespołem.

Wsparcie Team Leadera na każdym etapie współpracy : nie zostawimy Cię samego w trudnych sytuacjach. Twój TL to także przewodnik.

Nowoczesne biuro w Warszawie : wygodne stanowisko, dobra kawa i przyjazna atmosfera. Czego chcieć więcej?

Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania

Doradca Klienta • Warszawa