Ta oferta pracy nie jest dostępna w Twoim kraju.
Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta linii lotniczych z jęz. niemieckim
ConcentrixWarszawa, mazowieckie, PolskaPonad 30 dni temu
Opis pracyZnajomość języka niemieckiego B2 / C1, Otwartość w relacjach z klientami, Umiejętność swobodnej komunikacji przez telefon, Komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem. Umowę o pracę na pełen etat Wynagrodzenie podstawowe w wysokości 7500 zł brutto + bonus Praca w systemie zmianowym (8 : 00 – 20 : 30) Rzetelne przygotowanie do pracy Praca w komfortowym biurze w Warszawie Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna LuxMed, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie) Realne awanse i szybka ścieżka rozwoju dla najlepszych
Twój zakres obowiązków :
- Odbieranie połączeń przychodzących od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników
- Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach
- Wspieranie klientów w zakupie biletów - od wyboru miejsca po wybór formy płatności
- Dokładne wprowadzanie danych do systemu - tak, by każda podróż przebiegła bez zakłóceń
Nasze wymagania :
Oferujemy
Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania
Specjalistka Klienta • Warszawa, mazowieckie, Polska