Concentrix CVG International Sp. z o.o.Warszawa, mazowieckie, Polska
8 dni temu
Opis pracy
Doradca klienta z językiem norweskim
Miejsce pracy : Warszawa
Twój zakres obowiązków
Lubisz filmy, seriale i muzykę? Dołącz do naszego Zespołu Obsługi Klienta i pomóż innym użytkownikom cieszyć się ulubionymi produkcjami bez przerw w połączeniu i problemów z subskrypcją. Jeśli tak, to mamy dla Ciebie idealną ofertę!
Pomagaj innym : oferujemy wsparcie przez telefon, e-mail lub czat. Twoja pomoc będzie niezastąpiona!
Zostań technicznym superbohaterem : zapewniamy wsparcie techniczne dla fanów streamingu.
Rozwiąż zagadki : szybko i sprawnie odpowiadamy na pytania dotyczące umów i rozliczeń.
Empatia i profesjonalizm : obsługujemy i rozwiązujemy reklamacje klientów z uśmiechem i zrozumieniem.
Obsługa połączeń : pomagamy klientom B2B i B2C jako pierwsza linia wsparcia.
Nasze wymagania
Umiejętność pracy w zespole z pasją do technologii i dużym poczuciem humoru.
Proaktywność i kreatywność to nasze drugie imię!
Myślenie zorientowane na usługi : skupienie się na doświadczeniu klienta - oni są najważniejsi!
Językowy Ninja : biegła znajomość norweskiego (C1) i angielskiego (min. B2).
Słuchanie jest sztuką : świetne umiejętności komunikacyjne i słuchania.
Mile widziane
Doświadczenie z systemami CRM, na przykład : Salesforce, HubSpot, Zoho, SAP lub innych.
To oferujemy
Pakiet relokacyjny : pokryjemy koszty transportu i zakwaterowania przez pierwsze 2 tygodnie.
Bogaty pakiet benefitów : kafeteria MyBenefit (sam wybierasz benefit, który Cię interesuje), ubezpieczenie na życie i prywatna opieka medyczna - dbamy o Twoje zdrowie i przyszłość.
Międzynarodowe środowisko : pracując z nami poznasz ludzi z całego świata! Rozwój umiejętności i potencjału : masz talent? Świetnie! Pomożemy Ci go wykorzystać. A może jeszcze nie wiesz, w czym jesteś dobry? Spokojnie - razem to znajdziemy.
Imprezy integracyjne : bo kto powiedział, że praca to tylko praca? Czasem warto oderwać się od ekranu i zintegrować z zespołem.
Wsparcie Team Leadera na każdym etapie współpracy : nie zostawimy Cię samego w trudnych sytuacjach. Twój TL to także przewodnik.
Nowoczesne biuro w Warszawie : wygodne stanowisko, dobra kawa i przyjazna atmosfera. Czego chcieć więcej?
Benefity
prywatna opieka medyczna
ubezpieczenie na życie
owoce
spotkania integracyjne
brak dress code’u
gry wideo w pracy
kawa / herbata
strefa relaksu
pakiet relokacyjny
Etapy rekrutacji
Rzomowa z rekruterem
Test językowy
Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania