Talent.com
Ta oferta pracy nie jest dostępna w Twoim kraju.
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim (branża motoryzacyjna)

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim (branża motoryzacyjna)

ConcentrixGdańsk, pomorskie, Polska
13 dni temu
Opis pracy

Motoryzacja to Twoja pasja a komunikacja przez telefon, chat i maile to Twoje naturalne środowisko? Potrafisz rozwiązywać problemy szybciej niż silnik V8?

Lubisz auta, ale nie masz ochoty codziennie stać w korkach? Praca w obsłudze klienta w modelu zdalnym sprawi, że Twój dzień będzie pełen wrażeń, a Ty - bez stresu - pomożesz klientom, nawet nie wychodząc z kapci!

Zakres obowiązków :

  • Profesjonalna obsługa klientów przez telefon, chat i e-mail
  • Rejestrowanie kontaktów oraz podejmowanych działań w systemie CRM
  • cisła współpraca z zespołem w celu szybkiego rozwiązywania zgłoszeń

Wymagania :

  • Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta lub call center
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) – codzienna praca w tym języku
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B2)
  • Umiejętność pracy pod presją, wysoka kultura osobista i skrupulatność
  • Dobra organizacja pracy własnej i umiejętność rozwiązywania problemów
  • Mile widziane :

  • Doświadczenie w branży motoryzacyjnej, szczególnie z markami premium
  • Znajomość systemów CRM
  • Oferujemy :

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Pracę w 100% zdalną
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Profesjonalne szkolenia branżowe
  • Pakiet benefitów : prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, kafeteria MyBenefit
  • Wsparcie zespołu i lidera od pierwszego dnia
  • Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania

    Specjalista Klienta • Gdańsk, pomorskie, Polska